Импорт из файла — самый удобный и быстрый способ наполнения каталога и массового редактирования товаров, позволяющий всего за пару часов добавить или обновить десятки тысяч товаров.
Если вы переезжаете на Хорошоп с других сайтов или площадок, то, вероятно, там есть функция экспорта всех товаров в файл. Но даже если вы собрались наполнять каталог вручную, мы рекомендуем сначала собрать все данные в файле, после чего импортировать его на сайт.
Наполнение каталога
Перед импортом новых товаров выполните несколько подготовительных шагов:
Создайте категории товаров
Создайте и настройте шаблоны
Убедитесь, что в файле указаны обязательные свойства товара
Создание и настройка категорий
Если вы импортируете товары с другого сайта, просто создайте аналогичную структуру категорий на новом сайте. Важно, чтобы названия категорий были идентичными (строчные и прописные буквы совпадали), без лишних пробелов и других символов.
Если вы заполняете файл импорта вручную, сначала сформируйте в админке удобную структуру категорий. В файле создайте колонку Раздел с названием категорий для каждого товара в формате:
Категория/Подкатегория 2-го уровня/Подкатегория 3-го уровня/...
Подробнее о том, как создать и настроить категории в Хорошопе, читайте в инструкции:
Создание и настройка шаблонов товаров
Товарный шаблон — это набор уникальных характеристик определенной группы товаров. Для успешного импорта важно, чтобы характеристики товара в файле совпадали с характеристиками товарного шаблона категории, в которую импортируется товар. Подробнее о шаблонах читайте в инструкциях:
Обязательные свойства
Для успешного импорта нового товара, в файле должны присутствовать такие обязательные поля:
Артикул — уникальный идентификатор товара
Название — название товара
Раздел — название категории
Необязательные, но рекомендуемые поля:
Цена — текущая цена товара
Количество — кол-во товара на складе (если включен учет остатков)
Наличие — [В наличии, Нет в наличии] статус наличия товара (если учет остатков не включен)
Отображать — [да, нет] отображать или скрыть товар для покупателей на сайте; если поле не заполнить, товар будет скрыт
Фото — ссылки на фото товаров
Файл для импорта
Процедура импорта
Процедура импорта состоит из этапов:
Выбор и загрузка файла
Предварительный просмотр и настройка колонок
Процесс импорта
Отчет с результатами
Выбор и загрузка файла
В админке перейдите в раздел Товары и нажмите кнопку Импорт.
Перетащите файл в модальное окно или нажмите Выберите на диске, чтобы открыть окно выбора файла.
Если файл импорта доступен по ссылке, разместите ее в поле Ссылка на файл.
Подождите окончания загрузки и парсинга. Если файл корректный, откроется экран предварительного просмотра.
Предварительный просмотр и настройка колонок
На странице предпросмотра необходимо указать, какому свойству товара соответствует каждая колонка в файле. Система автоматически выберет значение, если название колонки в файле совпадает с названиями поля в товарном шаблоне.
Если в файле импорта название колонки задано в формате [Название шаблона] Название характеристики, то она автоматически будет сопоставлена с нужной характеристикой в указанном шаблоне.
Если совпадение не найдено, в заголовке отобразится Не импортировать. Чтобы импортировать данные, выберите нужное значение вручную. Для удобства сопоставления в выпадающем меню характеристики сгруппированы по шаблонам.
Внимание! Колонки, содержащие ссылки на фото (Фото, Галерея, Обзор 360), всегда по умолчанию не импортируются. Сопоставьте их вручную, если необходимо загрузить фотографии.
Внимание! Если кнопка импорта неактивна, значит, одно свойство товара выбрано для нескольких колонок одновременно. Выберите разные значения, чтобы исправить ошибку.
Очистка сопоставления колонок
Очистить все сопоставленные колонки можно в один клик. Для этого нажмите на выпадающее меню и выберите Очистить сопоставленные колонки.
Для отмены импорта отдельной колонки достаточно нажать на крестик в поле сопоставления.
Обновление информации о товарах
Для обновления данных, достаточно указать артикул товара и поля, требующие обновления. Например, чтобы обновить цены, нужно импортировать колонку с артикулами (для однозначной идентификации товара) и колонку с ценами. Все остальные свойства товара не изменятся.
Процесс импорта
Для запуска импорта нажмите кнопку Импортировать. После этого откроется модальное окно Операции с товарами, в котором необходимо выбрать действия с группами новых и/или уже существующих на сайте товаров.
Возможны следующие действия с группами товаров:
Новые товары (есть в файле, но нет на сайте) — импортировать/не импортировать.
Существующие товары (есть в файле и уже есть на сайте) — обновить/не обновлять.
Отсутствующие товары (нет в файле, но уже есть на сайте) — не делать ничего/скрыть товары/изменить статус наличия (при выключенной функции Учет остатков на складе).
Внимание! Действие с отсутствующими товарами будет применено ко всем товарам сайта, которых нет в текущем файле импорта. По умолчанию установлено значение Ничего не делать. Не меняйте его, если не планируете обновить все товары.
Действия с фото при импорте
При помощи импорта можно как заменять, так и добавлять новые фото к товарам. Если при настройке, вы сопоставили колонки содержащие ссылки на фото (Фото, Галерея, Обзор 360) на шаге выбора действий в модальном окне появится дополнительное поле Фотографии, в котором можно выбрать:
Перезаписать — удаляет все существующие фото товара и/или фото из галереи, и заменяет их на фотографии из файла импорта.
Добавить — фото из файла будут добавлены к существующим фотографиям.
Внимание! Длительность импорта сильно увеличивается во время загрузки изображений. Если нет необходимости обновлять или загружать изображения, рекомендуем исключать их из импорта, чтобы ускорить процесс.
Остановка импорта
Чтобы приостановить процесс, нажмите кнопку Пауза. Для возобновления нажмите Возобновить, а для остановки и выхода — Прервать импорт.
Результат импорта
Когда все товары обработаны, отобразится страница с отчетом, вверху которой находится фильтр по статусам товаров.
Успешно — товар добавлен или обновлен, все поля добавлены.
Замечание — товар добавлен или обновлен, но некоторые поля не удалось импортировать.
Ошибка — товар не импортирован.
Пропущен — товар был исключен из импорта и пропущен.
Подробная информация о статусе каждого товара отображаются по наведению на иконку в строке.
Выгрузка отчета с результатами импорта
Добавлена возможность выгружать отчет о результатах импорта товаров в формате XLSX. Для загрузки отчета после завершения импорта нажмите Скачать отчет.
Файл отчета содержит обязательную информацию о товаре — артикул, название и категорию, а также колонки:
Результат импорта товара — Импортирован/Импортирован с замечаниями/Ошибка/Пропущен
Отчет — расшифровка результатов импорта, в случае ошибки — пояснение по какой причине она произошла.
Примеры ошибок в отчете
Категория не найдена, либо в категории указан неверный шаблон
Parent product with article ##### does not exists — товар, артикул которого указан как родительский, не существует
Некорректная ссылка на изображение — не удалось добавить изображение к товару
Использование отчета
В файле отчета можно быстро отфильтровать товары, при импорте которых возникли ошибки или предупреждения, после чего выявить и исправить то, что помешало корректному добавлению этих товаров на сайт.
Файл отчета можно использовать для импорта новых товаров в случае, если структура категорий вашего сайта не совпадает со структурой в выгрузках поставщика. Для этого скачайте файл отчета, выберите в нем товары, которые не были импортированы из-за указания неправильной категории, проставьте им правильные разделы. На основании такого файла можно импортировать новые товары, и затем обновить их характеристики при помощи первоначального файла импорта.
Читайте также