Фид отзывов о товарах предназначен для программы "Оценка товаров". Благодаря участию в этой программе магазин может показывать пользователям, совершающим покупки в Google, сводные отзывы о своих товарах. Оценки товаров отображаются в объявлениях и бесплатно размещенной информации в виде рейтинга в звездочках (от 1 до 5) с указанием общего количества отзывов о товаре.
Чтобы присоединиться к программе "Оценки товаров", нужно иметь как минимум 50 отзывов о своих товарах.
Если вы хотите самостоятельно отправлять данные об отзывах, зарегистрируйтесь в программе "Оценки товаров". После этого вы сможете периодически загружать отзывы о своих товарах через Merchant Center.
Как настроить фид отзывов о товарах
Создание фида отзывов о товарах доступно для магазинов на Хорошопе, которые работают на тарифах Standart и выше.
Что важно знать о фиде отзывов:
В фид попадают только отзывы, которые прошли модерацию и опубликованы на сайте.
Поскольку программа Оценка товаров имеет требования к содержательности отзывов, в фид не попадут слишком короткие сообщения (длиной менее 50 символов).
В фид отзывов попадают только отзывы, которые содержат оценки рейтинга (звездочки).
Для отображения в фиде имена пользователей, оставивших отзыв, анонимизируются.
Информация о товарах
Вместе с отзывом в фид передается базовая информация о товаре, к которому этот отзыв был написан, а именно:
Артикул
Название
URL страницы товара
Бренд
Штрих-код (GTIN)
MPN
Параметры Бренд, Штрих-код (GTIN), MPN обязательны для товаров, у которых эти параметры существуют.
Для создания фида отзывов:
Для начала работы включите Фид отзывов для Google Merchant Center в админке сайта в разделе Маркетинг → Маркетплейсы.
Нажмите Сгенерировать feed. После создания фида xml-файл доступен после нажатия на кнопку XML.
Ссылка на фид
При первой генерации создается уникальная ссылка на фид в формате
https://docs.horoshop.ua/marketplace-integration/google-review-feed/alias?langId=3, где alias — случайная последовательность из 32 цифр и латинских букв.
Изменить уникальную ссылку или добавить уникальное расширение к ссылке могут менеджеры как owner. Для этого:
В админке перейдите в Маркетинг → Маркетплейсы и кликните на фид.
В поле Ссылка введите алиас для ссылки или нажмите Сгенерировать, чтобы сгенерировать алиас автоматически.
Нажмите Сохранить.
Внимание: после изменения ссылки на фид старая ссылка не будет работать.
Обновление фида
Файл автоматически обновляется раз в неделю, чтобы поддерживать актуальную информацию о товарах. Во время начальной настройки или для принудительного обновления нажмите Сгенерировать фид.
После создания фида xml-файл доступен при нажатии на кнопку XML.