Cartum oferă două opțiuni pentru afișarea disponibilității produselor — starea de disponibilitate și contabilitatea soldurilor.
În primul caz, produsului i se atribuie unul dintre stările de disponibilitate existente. În cel de-al doilea caz, disponibilitatea este determinată de cantitatea articolului și sunt disponibile două stări — În stoc/Nu e disponibil.
Determinarea disponibilității produselor în funcție de statut
În mod implicit, site-ul are trei stări de disponibilitate cu următoarele acțiuni:
În stoc — comanda permisă;
Nu e disponibil — adăugarea la lista de așteptare;
În așteptare — adăugarea la lista de așteptare.
Pentru fiecare stare de disponibilitate, puteți configura una dintre acțiunile care vor fi disponibile pentru client:
Comanda permisă — există un buton Adaugă în coș pe pagina produsului, cumpărătorul poate plasa o comandă pentru produs;
Adăugarea pe lista de așteptare — butonul Raportați când va apărea este afișat pe pagina produsului. Un client autorizat va primi o notificare prin e-mail atunci când statutul produsului se schimbă pe În stoc.;
Interzis la comandă — nu sunt disponibile acțiuni cu produsul;
Nu se afișează în catalog — nici o acțiune nu este disponibilă pentru cumpărător, produsul nu este afișat în catalog, acesta poate fi văzut doar printr-un link direct.
Pentru a modifica acțiunea pentru starea de disponibilitate, contactați serviciul de asistență.
Atenție: dacă proprietățile produsului sunt setate la Afișare: nu, produsul nu va fi afișat în catalogul de pe site, dar va fi în continuare disponibil prin intermediul unei legături directe (de exemplu, clientul a salvat în prealabil legătura pe site). Dacă trebuie să excludeți complet posibilitatea de a comanda, nu uitați să modificați starea de disponibilitate.
Cum se creează noi stări de disponibilitate
Pentru a crea noi stări de disponibilitate, contactați serviciul de asistență.
În cerere, vă rugăm să specificați numele statutului, traducerea acestuia pentru toate versiunile lingvistice ale site-ului dvs. web și ce acțiune să atribuiți acestui statut.
Cum setați statusurile de disponibilitate a produselor
Puteți seta starea de disponibilitate a produselor în două moduri:
Мanual, în setările fiecărui produs;
În masă, prin import.
Modificarea stării de disponibilitate la editarea unui produs
În panoul de administrare, mergeți la Produse și selectați produsul pe care doriți să îl editați.
În blocul de date Variante, în câmpul Disponibilitate, selectați unul dintre statusurile disponibile din listă și salvați modificările.
În lista derulantă, în câmpul Disponibilitate, puteți vedea rapid toate stările de disponibilitate care sunt utilizate în prezent pe site.
Cum se setează statusurile utilizând un fișier de import
Fișierul de import pentru încărcarea stărilor de disponibilitate trebuie să conțină articole de produs și o coloană cu disponibilitate, care trebuie comparată cu valoarea de sistem CATALOG: Disponibilitate în momentul importului.
Este recomandabil să completați starea de disponibilitate atunci când importați inițial bunuri, deși acest câmp nu este necesar pentru crearea unui articol.
Atenție: dacă fișierul de import conține și alte valori în afară de statusurile de disponibilitate standard, acestea vor fi create pe site ca statusuri noi, dar fără o acțiune. Acțiunea pentru noile statusuri poate fi atribuită de către specialiștii noștri de asistență, la cererea dumneavoastră. Verificați fișierul de import pentru erori și statusuri incorecte.
Cum să actualizați rapid starea de disponibilitate pe site-ul dvs. web
Puteți actualiza rapid starea de disponibilitate pe site-ul dvs. web utilizând un fișier de import:
Mergeți la Produse și exportați datele existente despre produse, opțiunea Excel (extended).
În fișierul de export, efectuați modificările necesare la coloana Disponibilitate.
Pentru import, puteți lăsa în tabel doar coloanele SKU și Disponibilitate.
Import pentru actualizarea statusurilor.
Actualizarea statutului produselor care lipsesc din fișier
Dacă fișierul de import nu conține produse care sunt disponibile pe site, puteți schimba rapid starea de disponibilitate pentru astfel de produse folosind acțiunea produse lipsă în etapa de import Acțiuni cu produse.
Contabilitatea soldurilor
Dacă pe site-ul dvs. este activată opțiunea Contabilitatea soldurilor, starea de disponibilitate a produsului va fi determinată de numărul de unități disponibile pentru comandă. Contabilitatea soldurilor este disponibilă pe orice plan. Pentru a o activa, vă rugăm să contactați serviciul de asistență.
Atenție: după activarea funcției, numărul de articole va fi zero, iar toate vor primi statutul Nu e disponibil. Pregătiți în prealabil un fișier cu soldurile reale și importați-l imediat după activarea contabilității soldurilor.
Cum funcționează contabilitatea soldurilor
Sunt posibile doar două stări:
În stoc dacă cantitatea articolului este mai mare decât zero;
Nu e disponibil în cazul în care cantitatea de produs este zero;
Starea este determinată automat;
Cumpărătorul nu va putea comanda mai multe produse decât sunt disponibile în stoc;
La plasarea unei comenzi, cantitatea de produse este redusă automat cu numărul de unități selectate de client;
La anularea manuală a unei comenzi în panoul de administrare, sistemul va propune returnarea în depozit a cantității corespunzătoare din produsele comandate.
Actualizarea soldurilor numărului de mărfuri
Cantitatea de produse poate fi setată sau modificată manual pentru produse individuale și în masă cu ajutorul unui fișier de import.
Cum se actualizează manual cantitatea de produse
Atunci când este activată contabilitatea soldurilor, câmpul Disponibilitate nu este afișat în editarea produsului.
Puteți modifica manual cantitatea de produse din tabelul general de produse utilizând opțiunea Adăugați/Reduceți cantitatea. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe +/- în coloana Warehouse, în funcție de faptul dacă doriți să măriți sau să micșorați cantitatea de produse, introduceți numărul dorit și faceți clic pe Executați.
Actualizarea cantităților cu acțiuni în masă asupra produselor
Această opțiune este potrivită dacă trebuie să ajustați rapid soldurile pentru mai multe produse:
În tabelul Produse din coloana din stânga, selectați produsele dorite, iar apoi în partea de jos a ecranului va apărea panoul de acțiuni de grup.
Selectați Adăugați/Reduceți cantitatea, în funcție de faptul că doriți să adăugați sau să reduceți numărul de unități ale produsului.
Introduceți numărul necesar de unități pentru fiecare produs și faceți clic pe Executați.
Cum se actualizează soldurile produselor prin importarea unui fișier
Actualizarea numărului de produse cu ajutorul unui fișier de import se efectuează în același mod ca și actualizarea statusurilor standard.
Pentru a importa, sunt suficiente coloanele cu articolul și numărul de unități de produse, care trebuie să fie comparate cu valoarea sistemului Cantitate și importate.
Vă rugăm să rețineți: în cazul în care cantitatea nu este setată pentru produs atunci când este activată contabilitatea soldului, starea acestuia va fi setată automat la Nu e disponibil.
Afișarea cantității de produse de pe site
Puteți configura afișarea cantității disponibile a unui produs în mini-cardul din catalog și pe pagina produsului în blocul Caracteristici.
Pentru a face acest lucru, mergeți la setările categoriei corespunzătoare din catalog și în rubrica Atribute pentru pagina de produs și Attributes in catalog card selectați toate caracteristicile necesare, inclusiv Cantitatea.
Cantitatea de pe pagina produsului și din mini-card