Base (ex Baselinker) este un sistem puternic de gestionare a comerțului electronic multi-canal, all-in-one, cu peste 27.000 de clienți în Europa. Pe lângă modulele pentru gestionarea comenzilor, inventarelor de produse, listarea pe piețe și automatizarea fluxurilor de lucru, platforma oferă un număr mare de integrări, inclusiv integrarea cu Cartum.
Base oferă utilizatorilor o perioadă de probă gratuită de 14 zile cu posibilitatea de a testa pe deplin toate funcțiile platformei. Base are, de asemenea, un plan gratuit cu o limită de până la 100 de comenzi/lună și 1000 de produse.
Integrarea cu Cartum
Clienții noștri cu un plan Pro și mai sus pot conecta integrarea Cartum în contul lor Base.
Cu integrarea cu Cartum implementată în Base, puteți efectua diverse acțiuni:
cu produse
exportă produse din magazin în Base,
importă produse din Base în magazin,
actualizează datele de preț și inventar.
cu comenzi
încarcă comenzi din magazinul tău în Base,
sincronizează stările de procesare a comenzilor între magazin și Base.
Base și alte servicii
Datele obținute din magazinul pe Cartum pot fi transferate către alte sisteme cu care Base este integrat. Acestea includ peste 1300 de servicii diferite, inclusiv servicii pentru generarea de facturi și chitanțe fiscale, integrări cu servicii de livrare, piețe și servicii de trimitere SMS.
Iată doar o mică listă a celor mai populare integrări pe care le puteți utiliza cu Base: Amazon, Zalando, eBay, Etsy, Otto, Kaufland, eMAG, Allegro, GLS, DPD, DHL, UPS, FedEx, InPost și multe altele.
Conectarea integrării
În panoul de control Cartum
Înainte de a începe conectarea integrării în panoul de control Cartum, creați un utilizator nou cu rol de proprietar. Pentru a activa integrarea, veți avea nevoie de autentificarea și parola acestui utilizator.
În panoul de control al contului Base
Accesați secțiunea Integrări → Adaugă integrare → în secțiunea Magazine sau căutați și selectați Cartum.
Va apărea o fereastră pentru configurarea conexiunii cu magazinul dvs. online.
Completați câmpurile corespunzătoare:
Adresa magazinului — doar domeniul, fără 'http' la început, de exemplu: 'myshop.com'.
Logare administrator și Parolă de administrator — autentificarea și parola administratorului specificat în panoul de control Cartum
Alegeți dacă veți sincroniza produse sau doar comenzi.
Faceți clic pe Salveaza.
Dacă utilizați inventarul în Base și aveți deja produse adăugate în acest inventar, puteți activa imediat sincronizarea produselor; acestea nu vor fi adăugate automat în inventarul dvs. din Base și nu vor fi actualizate. Pentru a face acest lucru, va trebui să importați produsele separat.
Odată ce conexiunea este stabilită, puteți trece la setări. În funcție de ceea ce este necesar, puteți configura sincronizarea comenzilor și, de asemenea, sincronizarea produselor între Base și Cartum.
Lucrul cu comenzile
Integrarea permite transferul comenzilor din Cartum în Base și, de asemenea, transferul datelor de plată și a stării de procesare a comenzilor din Base în magazin.
Pentru a configura:
Accesați fila Comenzi și în setarea Preluarea comenzilor, alegeți frecvența transferului de comenzi din magazin. Dacă este selectat Nu, comenzile nu vor fi transferate.
În câmpul Status comenzi noi, alegeți starea cu care o nouă comandă va fi adăugată în Base.
În câmpul Cotele de impozitare de la depozitare, alegeți setările de TVA pentru comenzile transferate din magazin.
Salvează modificările.
Notă: în prezent, integrarea nu permite adăugarea comenzilor în magazin. Prin urmare, setările din filele Expedieri și Plăți nu sunt necesare.
Stările comenzilor
Pentru a configura corespondența stărilor comenzilor în magazin și contul Base:
Accesați fila Statusuri.
În câmpurile Trimite status plata și Statusurile comenzilor, specificați dacă să schimbați datele de plată și starea comenzii dacă acestea sunt modificate în Base. Dacă este selectat Da, datele vor fi transferate din Base în magazin.
Dacă Statusurile comenzilor este selectat ca Da, va apărea un tabel Cartografierea statusurilor din Base.com în statusurile magazinelor unde trebuie să potriviți stările de procesare a comenzilor din magazin și Base.
Salvează modificările.
Lucrul cu produsele
În funcție de locul în care doriți să gestionați inventarul produselor, sistemul Base poate fi configurat în două moduri:
Scenariu direct — în acest caz, puteți conecta magazinul la Base și utiliza doar integrările cu platformele de comerț și/sau procesa comenzile în sistem. Toate informațiile actuale despre produse sunt stocate și actualizate în magazin.
Utilizarea modulului de inventar Base — în acest caz, Base va fi sursa principală unde gestionați produsele, iar aceste date sunt transferate către magazine și/sau piețe. Puteți importa inventarul și/sau prețurile din magazin în modulul de inventar, actualiza și transfera către diverse magazine și/sau piețe.
Opțiunea 1. Scenariu direct pentru lucrul cu produsele
Dacă alegeți primul scenariu, pentru a-l configura, accesați fila Avansat:
În câmpurile corespunzătoare, trebuie să specificați limbile și moneda magazinului în format ISO (De exemplu, en și USD).
Setați rata de impozitare implicită în câmpul Default tax rate in %.
Opțiunea 2. Sursa principală de date despre produse în Base
Dacă intenționați să utilizați al doilea scenariu, unde sursa principală de stocare a produselor este modulul de inventar din Base, sunt necesare următoarele acțiuni.
Pentru a configura sincronizarea produselor:
Accesați Produse și în câmpul Descărcarea produselor, selectați Da. În acest fel, produsele din magazin vor fi descărcate în Base.
În filele Prețuri și Stoc, configurați ordinea de actualizare a prețurilor produselor și a inventarului în magazin și contul Base.
În fila Avansat, trebuie să specificați limbile și moneda magazinului în format ISO (De exemplu, en și USD).
De asemenea, în această filă, setați rata de impozitare implicită în câmpul Default tax rate in %.
Inventar
Base primește automat informații despre activarea urmăririi inventarului în magazin.
Dacă urmărirea inventarului nu este activată în magazin
Deoarece Base necesită specificarea inventarului pentru produse, în acest caz, trebuie făcute câteva setări suplimentare:
Default quantity when inventory tracking is not enabled in Cartum — cantitatea implicită de produse în Base. De exemplu, 100. La exportul produselor din magazin, această cantitate va fi atribuită fiecărui produs.
Presences (comma separated) indicating product positive availability. Used when importing products from Cartum to Base.com — aici trebuie să listați toate stările magazinului care indică faptul că produsul este în stoc.
Dacă intenționați, de asemenea, să importați produse din Base în magazin, sunt necesare setări suplimentare:
Default positive presence for products uploaded to Cartum when inventory tracking is not enabled in Cartum — starea implicită de disponibilitate pentru produsele care sunt în stoc.
Default negative presence for products uploaded to Cartum when inventory tracking is not enabled in Cartum — starea implicită pentru produsele care nu sunt în stoc.
Multi-valută
Dacă produsele dvs. au specificate valute diferite, prețurile vor fi convertite în valuta specificată în setarea Moneda prețurilor produselor la cursul de schimb completat în panoul de control al magazinului pe pagina Ratele de schimb.
Datele despre produse în diferite limbi
Dacă magazinul dvs. conține date despre produse în diferite limbi și doriți să exportați aceste date în Base, trebuie să creați o nouă integrare cu Cartum pentru fiecare limbă, specificând datele corespunzătoare în fila Avansat de fiecare dată (vezi punctul 3 al setărilor de mai sus).
Dacă sursa principală unde doriți să stocați produsele este Base și doriți să importați produse multilingve din magazin în Base, atunci acordați atenție următorului punct.
Pentru ca Base să funcționeze corect în acest caz:
După crearea integrărilor corespunzătoare, importați produse din magazin în Base într-o singură limbă.
Activați opțiunea Set empty SKU & EAN on parent products with variants (to avoid mismatches when associating offers from marketplaces) în fila Avansat înainte de alte acțiuni.
În meniul lateral, în Produse → Lista de produse, asociați fiecare produs cu toate integrările magazin/wholesale create pentru diferite limbi utilizând opțiunea Operatiuni → Asociaza-te cu produse din magazin / furnizor.
După aceea, puteți importa produse în fiecare limbă.
Cum să înțelegeți toate posibilitățile Base
Base are numeroase caracteristici și scenarii de utilizare.
Toate informațiile complete despre Base și instrucțiuni pas cu pas pentru configurarea diferitelor procese pot fi găsite în Baza de Cunoștințe.
Cum să contactați suportul Base
În panoul de control Base, selectați Contact / pune o întrebare din panoul superior și utilizați butonul Trimite mesaj de pe pagina de contact.