У Хорошопі для будь-якого тарифу доступна функція експорту даних про покупців сайту до таблиці xlsx.
Як експортувати дані про покупців
Перейдіть в адмінці в розділ Клієнти та натисніть кнопку Експорт, а потім збережіть файл.
За замовчуванням експортуються дані про всіх клієнтів. Якщо у спільній таблиці клієнтів задані фільтри, то файл експорту потраплять лише дані клієнтам відповідних умовам фільтрації.
Дані у таблиці експорту
У файл потрапляють загальні дані про покупців:
ПІБ
Email
Номер телефону
Місто
дата реєстрації
Віртуальний (Так/Ні)
Мова
Дані про авторизованих (не віртуальних) клієнтів:
Кількість замовлень — враховуються всі замовлення незалежно від статусу, які були оформлені клієнтом з авторизацією;
Сума всіх замовлень, грн — враховуються всі замовлення, які були оформлені клієнтом з авторизацією;
Знижка та дійсна до — відсоток знижки по картці клієнта та термін дії картки.
Для b2b-сайтів у файл додатково потрапляють:
Група покупців
Баланс
Валюта балансу
Менеджер
Посилання на сайт
Компанія
Посада
Експорт даних про покупців у Google Sheets
Налаштувати автоматичний експорт даних про нових покупців вашого сайту в Google Sheets можна за допомогою сервісу Zapier. Ця функція доступна для всіх тарифів.
Увага: в Google Sheets потраплятимуть дані покупців, які зареєструвалися на вашому сайті після налаштування інтеграції.
Перш ніж приступити до налаштування, повідомте про це спеціалістам служби підтримки Хорошопа і дочекайтеся їх підтвердження про те, що ваш сайт готовий до інтеграції із Zapier.
Для налаштування:
Повідомте службу підтримки, що ви плануєте активувати інтеграцію з Zapier.
Дочекайтеся підтвердження, що можна розпочати налаштування.
В адмінці перейдіть до Налаштування → Zapier, виберіть Create new Google Sheets rows for new Horoshop users і натисніть Use this Zap.
Виконайте налаштування в Zapier за аналогією до інструкції нижче.
Експорт даних про покупців по API
Починаючи з тарифу Pro, дані про покупців сайтів можна експортувати в CRM за допомогою функціоналу API. Як налаштувати, читайте в інструкції.