Особистий кабінет — це розділ на сайті, де покупець може переглядати свої замовлення, керувати особистими даними та додавати товари до обраного. Кабінет створюється автоматично при першому оформленні замовлення, але може бути створений і вручну. У порівнянні з кабінетом роздрібного клієнта він має додаткові функціі.

Створення кабінету користувача

Самостійна реєстрація через меню сайту

Покупець може зареєструватися самостійно, натиснувши кнопку Вхід у шапці сайту та перейшовши на вкладку Реєстрація.

Під час реєстрації потрібно вказати:

Ім’я та прізвище;
Email;
Пароль.

Автоматична реєстрація при першому замовленні

Якщо покупець не має акаунта і оформляє замовлення вперше, система автоматично створить особистий кабінет на основі введених контактів.

Після оформлення замовлення покупець отримує лист із посиланням для відновлення пароля. За цим посиланням він може створити власний пароль і надалі входити в кабінет за своїм email та цим паролем.

Вхід у кабінет

Для входу використовується email і пароль або авторизація через Google, Facebook або LinkedIn.

→ Авторизація через соцмережі

Якщо покупець забув пароль, його можна швидко відновити за допомогою кнопки Забули пароль?

Посилання для відновлення буде надіслано на електронну пошту, вказану при реєстрації.

Розділи особистого кабінету

Особисті дані

У цьому розділі можна переглянути та змінити дані профілю:

Ім’я та прізвище;
Номер телефону;
Email;
Місто та адресу доставки.

Також тут доступна опція Змінити або відновити пароль.

Замовлення

У розділі Замовлення відображається історія всіх оформлених замовлень. Для кожного замовлення показано номер, дату, суму та поточний статус.

Можливі статуси замовлень:

Нове — замовлення отримано магазином та очікує обробки.
В обробці — магазин обробляє замовлення.
Надіслане — замовлення передано службі доставки.
Доставлене — служба доставки підтвердила отримання покупцем.
Скасоване — замовлення анульовано.

Обране

У цьому розділі зберігаються товари, які покупець відмітив як цікаві. Це дозволяє пізніше повернутися до них і швидко оформити покупку.

Прайс-лист

Для всіх груп покупців, які мають доступ до повної інформації про товари на сайті, можна сформувати персональний прайс-лист, який відображатиметься у кабінеті.