К основному содержимому

Личный кабинет покупателя

Кабинет покупателя, его разделы и функции

Личный кабинет — это раздел на сайте, где покупатель может просматривать свои заказы, управлять личными данными и добавлять товары в избранное. Кабинет создается автоматически при первом оформлении заказа, но может быть создан и вручную.

Создание кабинета пользователя

Самостоятельная регистрация через меню сайта

Покупатель может зарегистрироваться самостоятельно, нажав кнопку Вход в шапке сайта и перейдя на вкладку Регистрация.

Регистрация через меню сайта — Хорошоп

При регистрации нужно указать:

  • Имя и фамилию;

  • Email;

  • Пароль.

Автоматическая регистрация при первом заказе

Если покупатель не имеет аккаунта и оформляет заказ впервые, система автоматически создаст личный кабинет на основе введённых контактов.

Автоматическая регистрация при первом заказе — Хорошоп

После оформления заказа покупатель получает письмо со ссылкой для восстановления пароля. По этой ссылке он может создать собственный пароль и в дальнейшем входить в кабинет по своему email и этому паролю.

Вход в кабинет

Для входа используется email и пароль или авторизация через Google, Facebook или LinkedIn.

Вход в кабинет — Хорошоп

Если покупатель забыл пароль, его можно быстро восстановить с помощью кнопки Забыли пароль?

Ссылка для восстановления будет отправлена на электронную почту, указанную при регистрации.

Восстановление пароля — Хорошоп

Разделы личного кабинета

Личные данные

В этом разделе можно просмотреть и изменить данные профиля:

  • Имя и фамилию;

  • Номер телефона;

  • Email;

  • Город и адрес доставки.

Также здесь доступна опция Изменить или восстановить пароль.

Личные данные в кабинете — Хорошоп

Заказы

В разделе Заказы отображается история всех оформленных заказов. Для каждого заказа показан номер, дата, сумма и текущий статус.

Заказы в кабинете — Хорошоп

Возможные статусы заказов:

  • Новый — заказ получен магазином и ожидает обработки.

  • В обработке — магазин обрабатывает заказ.

  • Отправлено — заказ передан службе доставки.

  • Доставлено — служба доставки подтвердила получение покупателем.

  • Отменено — заказ аннулирован.

Избранное

В этом разделе сохраняются товары, которые покупатель отметил как интересные. Это позволяет позже вернуться к ним и быстро оформить покупку.

Избранное в кабинете — Хорошоп

Нашли ответ на свой вопрос?