Base (prije Baselinker) je sveobuhvatan sustav za upravljanje e-trgovinom s više kanala s preko 27.000 kupaca diljem Europe. Uključuje module za upravljanje narudžbama, zalihama proizvoda, popisima na tržišnim platformama i automatizacijom radnih procesa. Platforma također nudi brojne integracije, uključujući jednu s Cartumom.

Base nudi korisnicima 14-dnevno besplatno probno razdoblje za testiranje svih značajki platforme. Dostupan je i besplatan plan koji omogućuje do 100 narudžbi mjesečno i 1.000 proizvoda.

Integracija s Cartumom

Kupci s Pro planom ili višim mogu povezati integraciju s Cartumom u svom Base računu.

S integracijom Cartuma u Base, možete izvršavati razne radnje:

S proizvodima:
- Izvoz proizvoda iz trgovine u Base,
- Uvoz proizvoda iz Base u trgovinu,
- Ažuriranje podataka o cijeni i zalihama,
S narudžbama:
- Učitavanje narudžbi iz vaše trgovine u Base,
- Sinkronizacija statusa obrade narudžbi između trgovine i Base.

Base i druge usluge

Podaci dobiveni iz Cartum trgovine mogu se prenijeti u druge sustave integrirane s Base. To uključuje preko 1.300 različitih usluga, kao što su one za generiranje računa i fiskalnih računa, integracije s dostavnim uslugama, tržišnim platformama i uslugama slanja SMS-ova.

Ovdje je mali popis popularnih integracija koje možete koristiti s Base: Amazon, Zalando, eBay, Etsy, Otto, Kaufland, eMAG, Allegro, GLS, DPD, DHL, UPS, FedEx, InPost i mnogi drugi.

Povezivanje integracije

U Cartum admin panelu

Prije početka povezivanja integracije u Cartum admin panelu, kreirajte novog korisnika s ulogom vlasnika. Za aktivaciju integracije trebat će vam prijava i lozinka ovog korisnika.

Kreiranje novog korisnika za Base integraciju — Cartum

→ Kako kreirati novog korisnika u trgovini

U admin panelu Base računa

Idite na odjeljak Integracije → Dodaj integraciju → u odjeljku Trgovine pretražite ili odaberite Cartum.
Pojavit će se prozor za postavljanje veze s vašom online trgovinom.
Ispunite odgovarajuća polja:
- Adresa trgovine — samo domena, bez 'http' na početku, na primjer: 'myshop.com'.
- Prijava administratora i Lozinka administratora — prijava i lozinka administratora koje ste naveli u Cartum admin panelu.
Odaberite hoćete li sinkronizirati proizvode ili samo narudžbe.
Kliknite Spremi.

Ako koristite zalihe u Base i već imate proizvode dodane u ovu zalihu, možete odmah aktivirati sinkronizaciju proizvoda; oni neće automatski biti dodani u vašu zalihu u Base i neće se ažurirati. Da bi se to dogodilo, morat ćete zasebno uvesti proizvode.

Nakon što je veza uspostavljena, možete prijeći na postavke. Ovisno o potrebama, možete konfigurirati sinkronizaciju narudžbi i također sinkronizaciju proizvoda između Base i Cartuma.

Obrada narudžbi

Integracija omogućuje prijenos narudžbi iz Cartuma u Base, kao i prijenos podataka o statusu plaćanja i obrade narudžbi iz Base u trgovinu.

Za postavljanje:

Idite na karticu Narudžbe i u postavci Preuzimanje narudžbi odaberite učestalost prijenosa narudžbi iz trgovine. Ako je odabrano Ne, narudžbe neće biti prenesene.
U polju Downloading orders - status odaberite status s kojim će nova narudžba biti dodana u Base.
U polju Tax rates from the storage odaberite postavke PDV-a za narudžbe prenesene iz trgovine.
Spremite promjene.

Napomena: trenutno integracija ne omogućuje dodavanje narudžbi u trgovinu. Stoga postavke u karticama Dostave i Načini plaćanja nisu potrebne.

Postavke za rad s narudžbama u Base — Cartum

Statusi narudžbi

Za postavljanje korespondencije statusa narudžbi u trgovini i Base računu:

Idite na karticu Status.
U poljima Send payment status i Poveži statuse navedite hoće li se mijenjati podaci o plaćanju i status narudžbe ako se promijene u Base. Ako je odabrano Da, podaci će biti preneseni iz Base u trgovinu.
Ako je Poveži statuse odabrano kao Da, pojavit će se tablica Mapiranje statusa iz Base.com u statuse trgovine gdje trebate uskladiti statuse obrade narudžbi trgovine i Base.
Spremite promjene.

Obrada proizvoda

Ovisno o tome gdje želite upravljati zalihama svojih proizvoda, sustav Base može se konfigurirati na dva načina:

Izravni scenarij — u ovom slučaju možete povezati trgovinu s Base i koristiti samo integracije s tržišnim platformama i/ili obrađivati narudžbe u sustavu. Sve trenutne informacije o proizvodima pohranjuju se i ažuriraju u trgovini.
Korištenje modula zaliha Base — u ovom slučaju, Base će biti glavni izvor gdje upravljate proizvodima, a ti podaci se prenose u trgovine i/ili tržišne platforme. Možete uvoziti zalihe i/ili cijene iz trgovine u modul zaliha, ažurirati ih i prenositi u razne trgovine i/ili tržišne platforme.

→ Više o scenarijima za rad s proizvodima u Base

Opcija 1. Izravni scenarij za rad s proizvodima

Ako odaberete prvi scenarij, za konfiguraciju idite na karticu Napredno:

U odgovarajućim poljima trebate navesti jezike i valutu trgovine u ISO formatu (Na primjer, en i USD).
Postavite zadanu stopu poreza u polju Zadana stopa poreza u %.

Izravni scenarij za rad s proizvodima — Cartum

Opcija 2. Glavni izvor podataka o proizvodima u Base

Ako planirate koristiti drugi scenarij, gdje je glavni izvor pohrane proizvoda modul zaliha u Base, potrebne su sljedeće radnje.

Za postavljanje sinkronizacije proizvoda:

Idite na Proizvodi i u polju Preuzimanje proizvoda odaberite Da. Na taj način će se proizvodi iz trgovine preuzeti u Base.
U karticama Cijene i Zalihe postavite redoslijed ažuriranja cijena proizvoda i zaliha u trgovini i Base računu.
U kartici Napredno trebate navesti jezike i valutu trgovine u ISO formatu (Na primjer, en i USD).
Također, u ovoj kartici postavite zadanu stopu poreza u polju Zadana stopa poreza u %.

Glavni izvor podataka o proizvodima u Base — Cartum

Praćenje zaliha

Base automatski prima informacije o tome je li praćenje zaliha omogućeno u trgovini.

Ako praćenje zaliha nije aktivirano u trgovini

Budući da Base zahtijeva da se zalihe specificiraju za proizvode, u ovom slučaju potrebno je napraviti nekoliko dodatnih postavki:

Zadana količina kada praćenje zaliha nije omogućeno u Cartumu — zadana količina proizvoda u Base. Na primjer, 100. Prilikom izvoza proizvoda iz trgovine, ova količina će biti dodijeljena svakom proizvodu.
Prisustva (odvojena zarezom) koja označavaju pozitivnu dostupnost proizvoda. Koristi se prilikom uvoza proizvoda iz Cartuma u Base.com — ovdje trebate navesti sve statuse trgovine koji označavaju da je proizvod na zalihi.

Ako također planirate uvoziti proizvode iz Base u trgovinu, potrebne su dodatne postavke:

Zadano pozitivno prisustvo za proizvode učitane u Cartum kada praćenje zaliha nije omogućeno u Cartumu — zadani status dostupnosti za proizvode koji su na zalihi.
Zadano negativno prisustvo za proizvode učitane u Cartum kada praćenje zaliha nije omogućeno u Cartumu — zadani status za proizvode koji nisu na zalihi.

Više valuta

Ako vaši proizvodi imaju različite valute, cijene će biti konvertirane u valutu navedenu u postavci Valuta za cijene proizvoda po tečaju popunjenom u admin panelu trgovine na stranici Tečajevi valuta.

→ Kako raditi s tečajevima valuta u trgovini

Podaci o proizvodima na različitim jezicima

Ako vaša trgovina sadrži podatke o proizvodima na različitim jezicima i želite izvesti te podatke u Base, trebate kreirati novu integraciju s Cartumom za svaki jezik, svaki put navodeći odgovarajuće podatke u kartici Napredno (vidi točku 3 gore navedenih postavki).

Ako je glavni izvor gdje želite pohraniti proizvode Base, a želite uvesti višejezične proizvode iz trgovine u Base, obratite pažnju na sljedeću točku.

Da bi Base ispravno radio u ovom slučaju:

Nakon kreiranja odgovarajućih integracija, uvezite proizvode iz trgovine u Base samo na jednom jeziku.
Omogućite opciju Postavi praznu SKU & EAN na roditeljskim proizvodima s varijantama (kako bi se izbjegla neslaganja prilikom povezivanja ponuda s tržišnih platformi) u kartici Napredno prije daljnjih radnji.
U Proizvodi, povežite svaki proizvod sa svim integracijama trgovine kreiranim za različite jezike koristeći opciju Operacije → Poveži s proizvodima iz trgovine/veleprodaje.
Nakon toga, možete uvoziti proizvode na svakom jeziku.