B2B funkcionalnost — mogućnost prikaza različitih cijena i postavljanje zasebnog pristupa informacijama o proizvodima na web stranici za maloprodajne i veleprodajne kupce. Postavke se izrađuju na razini novog atributa kupca — korisničke grupe.
B2B plan
Više o B2B planu možete pročitati ovdje:
Cjenovni razredi
Prema zadanim postavkama, dostupan je jedan cjenovni razred — Maloprodajna cijena. Dodatno, možete prilagoditi neograničen broj novih cjenovnih razreda.
Za stvaranje novog cjenovnog razreda:
Idite na odjeljak Kupci → Cjenovni razredi i kliknite Dodaj.
Unesite Naslov za novi razred i kliknite Spremi.
Nakon stvaranja novog cjenovnog razreda, dodatno polje za ovaj razred će se pojaviti u svojstvima proizvoda. Standardna maloprodajna cijena postavlja se u polju Cijena.
Dodjeljivanje cijena proizvodima
Možete dodijeliti različite vrste cijena proizvodima u velikim količinama koristeći uvoz iz datoteke ili putem API-ja — funkcija Uvoz proizvoda u katalog.
Kupčeve grupe
Kupčeve grupe se konfiguriraju u odjeljku Kupci → Kupčeve grupe.
Dostupne su dvije grupe prema zadanim postavkama:
Neregistrirani posjetitelji su neovlašteni posjetitelji stranice.
Registrirani korisnici su kupci koji pregledavaju stranicu pod svojim prijavnim podacima, osim ako im nije definirana druga grupa.
Kreiranje novih grupa
Možete stvoriti neograničen broj novih grupa za kupce i odabrati različit cjenovni razred i ograničenja pristupa informacijama o proizvodima za svaku grupu.
Za stvaranje nove grupe:
Idite na odjeljak Kupci → Kupčeve grupe i kliknite Dodaj.
Dajte grupi Naslov, postavite njezine parametre i kliknite Spremi.
Izvoz podataka o kupčevim grupama u CRM
Možete izvesti podatke o grupama koristeći API — funkcija Izvoz kupčevih grupa.
Postavljanje cijene za grupu kupaca
Za prilagodbu cijene za određenu grupu kupaca:
U administrativnom panelu idite na odjeljak Kupci → Kupčeve grupe i kliknite na željenu grupu.
U polju Cijene odaberite cjenovni razred s popisa.
Prikaz maloprodajne cijene
Ako je standardno polje Cijena popunjeno za proizvode, maloprodajna cijena će biti prikazana na stranici proizvoda u polju RRP (preporučena maloprodajna cijena) zajedno s cijenom koja je konfigurirana za grupu.
Primjer: veleprodajna cijena je USD 938, maloprodajna cijena je USD 1038.
Ako je cijena proizvoda bilo koje vrste nula, grupa za koju je postavljena ova vrsta cijene vidjet će maloprodajnu cijenu na stranici u standardnom prikazu.
Ograničavanje pristupa kategorijama i informacijama o proizvodima
Na razini kupčeve grupe, možete postaviti ograničenja pristupa kategorijama kataloga, stranicama web stranice, informacijama o proizvodima i količini proizvoda na skladištu.
Pristup proizvodima
Vrijednost u polju Pristup proizvodima određuje koje će informacije o proizvodima biti vidljive kupcima ove grupe:
Puni pristup proizvodima — pristup katalogu i stranicama proizvoda je omogućen.
Pregled kataloga — pristup stranicama kataloga je omogućen, pristup stranicama proizvoda je onemogućen.
Sakrij proizvode — pristup katalogu i stranicama proizvoda je onemogućen, prilikom posjete ovim stranicama prikazat će se obrazac za prijavu ili poruka Pristup odbijen.
Pristup stranicama i kategorijama
Za grupu kupaca možete otvoriti/zatvoriti određene kategorije kataloga i stranice web stranice. Da biste to učinili:
Idite na odjeljak Kupci → Kupčeve grupe i kliknite na željenu grupu.
U polju Dostupne stranice odaberite kategorije i stranice kojima će ova grupa imati pristup.
Kliknite Spremi.
Napomena:
Ako nijedna stavka nije odabrana u polju Dostupne stranice, sve kategorije i stranice će biti dostupne.
Ako je odabrana samo glavna kategorija, pristup njezinim podkategorijama će biti zatvoren.
Za odabir više stranica, držite pritisnutu tipku Ctrl (Windows) ili ⌘ tipku (macOS).
Kada pokušate pristupiti zatvorenoj stranici putem izravne veze, prikazat će se poruka Pristup odbijen.
Potvrda ograničenja pristupa
Prilikom promjene svojstava pristupa na Sakrij proizvode, morat ćete potvrditi radnju u skočnom prozoru.
Pristup informacijama o zalihama proizvoda
Za odabrane grupe kupaca možete postaviti prikaz količina zaliha proizvoda na stranici proizvoda i u mini-kartici u katalogu.
Za omogućavanje ove opcije:
Idite na odjeljak Kupci → Kupčeve grupe i kliknite na željenu grupu.
Označite okvir Prikaži dostupnu količinu na skladištu i kliknite Spremi.
Za korištenje ove opcije, trgovina mora imati omogućenu značajku Računanje zaliha. Za omogućavanje računanja zaliha, obratite se podršci.
Dropshipping
Dropshipping je skup opcija za kupčevu grupu koji omogućuje dropshipperima da naručuju za treće strane sa svog računa.
Za kupčevu grupu kojoj je dodijeljen status dropshippera, nove opcije će biti dostupne prilikom kreiranja narudžbi:
Postavljanje narudžbi na ime i adresu druge osobe sa svog računa;
Navođenje troška narudžbe za izračun fakture.
Dodjeljivanje grupa za klijente trgovine
Za određivanje prava pristupa cijenama i informacijama na web stranici registriranog kupca, trebate dodijeliti grupu ovom kupcu. Da biste to učinili:
U administrativnom panelu idite na odjeljak Klijenti i kliknite na klijenta kako biste uredili njegove podatke.
U polju Grupa kupaca odaberite grupu s popisa.
Kliknite Spremi.
Kupci za koje grupa nije definirana vidjet će cijene i informacije za grupu Registrirani korisnici nakon prijave na stranicu pod svojim prijavnim podacima.
Dodjeljivanje grupe klijentima u velikim količinama
Možete dodijeliti grupu kupcima u velikim količinama koristeći API — funkcija Uvoz korisnika.
Dodatne informacije o klijentima
U odjeljku Kupci dodana su polja za dodatne informacije:
Saldo;
Valuta salda;
Menadžer;
URL web stranice;
Tvrtka;
Pozicija.
U polju Menadžer možete odabrati osobu s popisa administratora stranice s ulogom menadžera.
U svom osobnom računu na web stranici, kupci će vidjeti podatke o svom saldu, ime svog menadžera i njihove kontakte.
Valjanost popusta, poklon bonova i kupona
Za bilo koju vrstu cijene osim maloprodajne cijene, sljedeći popusti nisu primjenjivi:
Popust na proizvod dodijeljen u kartici proizvoda;
Popust na kategoriju;
Popust na kartici kupca;
Kumulativni popust.
Poklon bonovi i kuponi za popust vrijede za bilo koju vrstu cijene.
Prošireni obrazac za prijavu kupaca
Na B2B planu, umjesto uobičajenog obrasca za prijavu kupaca, možete omogućiti prošireni s dodatnim poljima:
Naziv tvrtke;
Kontakt broj telefona;
Web stranica;
Pozicija.
Prošireni obrazac za prijavu može se omogućiti samostalno u Postavke → Opće postavke → Informacije o trgovini → Prošireni obrazac za prijavu.
Druge korisne značajke za rad s veleprodajnim kupcima