Към основното съдържание

Изоставени колички

Изпращане на имейли с напомняне за незавършена покупка

Актуализирано преди повече от 5 месеца

С тази функция можете да изпращате имейли за незавършени покупки на клиенти, които са добавили артикули в количката, но не са завършили поръчката. За да получи имейл, клиентът трябва да е влязъл в системата и да предостави своя имейл адрес.

Имейл за незавършена покупка — Cartum

Имейлът се състои от текст, бутон за продължаване към поръчката и списък с продукти. Кликването върху бутона отваря уебсайта на магазина с отворена количка за пазаруване — клиентът просто трябва да направи поръчка.

Как да активирате и конфигурирате

Функцията се активира в администраторския панел в секцията Настройки → Общи настройки → Изоставени колички .

Активиране и конфигуриране на функцията за изоставени колички — Cartum

Тук можете също да редактирате темата и съобщението на имейла. Можете да използвате две глобални променливи в текста:

  • {USER} — името на потребителя,

  • {SITE} — името на вашия уебсайт.

Брой имейли и интервали

По подразбиране се изпращат два имейла: 3 часа и 3 дни след като клиентът е оставил артикулите в количката. Ако поръчка бъде направена след първия имейл, вторият не се изпраща.

Можете да промените интервалите или броя на изпращаните имейли, като се свържете с нашия екип за поддръжка.

В тази функция сме внедрили само основните възможности за работа с изоставени колички. Очакваме вашите отзиви и предложения за по-нататъшни подобрения.

Това отговори ли на въпроса ви?