Контактната информация включва телефонни номера, месинджъри и имейли за комуникация на клиентите с управителите на магазина.
Пълният списък с контакти се показва на страницата Контакти и в долната част на сайта, а телефонните номера също се показват в горната част.
Как да добавите контакт
В административния панел отидете на Настройки → Общи настройки → Контакти. Кликнете върху бутона Добавяне на контакт, след което посочете типа и стойността на контакта.
Важно: Правилното попълване на полето Стойност е необходимо за правилното генериране на кликваеми връзки.
Полето Стойност за показване на витрината е това, което клиентите ще виждат на вашия уебсайт. Тук можете да използвате номер с удобен формат (например, (0X) XXXX-XXXX, 0 800 XXX-XXX) или текст (например, "Свържете се чрез Viber", "Пишете ни"). Ако полето не е попълнено, съдържанието на полето Стойност се показва на уебсайта.
Телефонни номера
За типа Телефонен номер, в полето Стойност въведете телефонния номер в местен (ако вашият магазин продава в една държава) или международен формат — например, 06-XXXX-XXXX или +3906XXXXXXXX.
Допълнителното поле Икона е налично за този тип данни.
Стандартно — икона с телефонна слушалка.
Автоматично разпознаване — иконата на оператора се определя по кода (зависи от държавата).
Имейл
За типа Имейл, полето Стойност трябва да съдържа вашия имейл адрес (например, [email protected]
).
Месинджъри
В зависимост от месинджъра, полето Стойност се попълва по следния начин:
Viber, WhatsApp — телефонен номер в международен формат без разделители (например, 380ХХХХХХХХХ).
Telegram — публично потребителско име без символа @. Ако все още не е зададено за вашия акаунт, можете да го направите в настройките на собствения си профил в Telegram. При необходимост можете също да въведете името на публичен канал или група в това поле (частта от връзката към канала или групата, разположена след
https://t.me/
).
Допълнителна информация
Използвайте типа Персонализирана стойност за други начини на комуникация или просто добавете допълнителна информация.
Как да изтриете контакт
За да изтриете контакт, кликнете върху иконата на кошчето вдясно и потвърдете действието си в изскачащия прозорец.