B2B функционалност — възможността за показване на различни цени и настройка на отделен достъп до информация за продуктите на уебсайта за търговци на дребно и едро. Настройките се правят на ниво нов атрибут на клиента — потребителска група.
B2B план
Можете да прочетете повече за B2B плана тук:
Ценови нива
По подразбиране е налично едно ценово ниво — Търговска цена. Освен това можете да персонализирате неограничен брой нови ценови нива.
За да създадете ново ценово ниво:
Отидете в секцията Клиенти → Ценови нива и кликнете върху Добавяне.
Въведете Заглавие за новото ниво и кликнете върху Запази.
След създаването на ново ценово ниво, в свойствата на продукта ще се появи допълнително поле за това ниво. Стандартната търговска цена се задава в полето Цена.
Присвояване на цени на продукти
Можете да присвоявате различни видове цени на продукти на едро чрез импорт от файл или чрез API — функцията Импортиране на продукти в каталога .
Групи клиенти
Групите клиенти се конфигурират в секцията Клиенти → Групи клиенти .
По подразбиране са налични две групи:
Нерегистрирани посетители са неоторизирани посетители на сайта.
Регистрирани потребители са клиенти, които разглеждат сайта под своя вход, освен ако не е определена друга група за тях.
Създаване на нови групи
Можете да създадете неограничен брой нови групи за клиенти и да изберете различно ценово ниво и ограничения за достъп до информация за продуктите за всяка група.
За да създадете нова група:
Отидете в секцията Клиенти → Групи клиенти и кликнете върху Добавяне.
Дайте на групата Заглавие, задайте нейните параметри и кликнете върху Запази.
Експортиране на данни за групи клиенти към CRM
Можете да експортирате данни за групи чрез API — функцията Експортиране на групи клиенти.
Настройка на цената за група клиенти
За да персонализирате цената за конкретна група клиенти:
В администраторския панел отидете в секцията Клиенти → Групи клиенти и кликнете върху желаната група.
В полето Цени изберете ценово ниво от списъка.
Показване на търговската цена
Ако стандартното поле Цена е попълнено за продуктите, търговската цена ще се показва на страницата на продукта в полето RRP (препоръчителна търговска цена) заедно с цената, която е конфигурирана за групата.
Пример: цената на едро е USD 938, търговската цена е USD 1038.
Ако цената на продукта от какъвто и да е тип е нула, групата, за която е зададен този тип цена, ще види търговската цена на сайта в стандартното показване.
Ограничаване на достъпа до категории и информация за продуктите
На ниво група клиенти можете да зададете ограничения за достъп до категории в каталога, страници на уебсайта, информация за продуктите и количеството продукти на склад.
Достъп до продукти
Стойността в полето Достъп до продукти определя каква информация за продуктите ще бъде видима за клиентите от тази група:
Пълен достъп до продукти — предоставен е достъп до каталога и страниците на продуктите.
Преглед на каталога — предоставен е достъп до страниците на каталога, достъпът до страниците на продуктите е отказан.
Скриване на продукти — достъпът до каталога и страниците на продуктите е отказан, при посещение на тези страници ще се показва формуляр за вход или съобщение Достъпът е отказан.
Достъп до страници и категории
За група клиенти можете да отворите/затворите определени категории в каталога и страници на уебсайта. За да направите това:
Отидете в секцията Клиенти → Групи клиенти и кликнете върху желаната група.
В полето Налични страници изберете категориите и страниците, до които тази група ще има достъп.
Кликнете върху Запази.
Моля, обърнете внимание:
Ако не е избран елемент в полето Налични страници , всички категории и страници ще бъдат налични.
Ако е избрана само основната категория, достъпът до нейните подкатегории ще бъде затворен.
За да изберете няколко страници, задръжте клавиша Ctrl (Windows) или ⌘ (macOS).
Когато се опитате да отидете на затворена страница чрез директна връзка, ще се покаже съобщението Достъпът е отказан.
Потвърждение на ограниченията за достъп
При промяна на свойствата за достъп на Скриване на продукти, ще трябва да потвърдите действието в изскачащ прозорец.
Достъп до информация за наличност на продукти
За избрани групи клиенти можете да настроите показването на количествата налични продукти на страницата на продукта и в мини-картата в каталога.
За да активирате тази опция:
Отидете в секцията Клиенти → Групи клиенти и кликнете върху желаната група.
Отметнете полето Показване на наличното количество на склад и кликнете върху Запази.
За да използвате тази опция, магазинът трябва да има активирана функция Отчитане на наличности. За да активирате отчитането на наличности, моля, свържете се с поддръжката.
Дропшипинг
Дропшипингът е набор от опции за група клиенти, който позволява на дропшипърите да правят поръчки за трети страни от своя акаунт.
За група клиенти, на която е предоставен статус на дропшипър, ще бъдат налични нови опции при създаване на поръчки:
Поставяне на поръчки на името и адреса на друго лице от техния акаунт;
Посочване на стойността на поръчката за изчисляване на фактурата.
Присвояване на групи за клиенти на магазина
За да определите правата за достъп до цени и информация на уебсайта на регистриран клиент, трябва да присвоите група на този клиент. За да направите това:
В администраторския панел отидете в секцията Клиенти и кликнете върху клиент, за да редактирате неговите данни.
В полето Група клиенти изберете група от списъка.
Кликнете върху Запази.
Клиентите, за които не е определена група, ще виждат цени и информация за групата Регистрирани потребители след влизане в сайта под своя вход.
Присвояване на група на клиенти на едро
Можете да присвоите група на клиенти на едро чрез API — функцията Импорт на потребители.
Допълнителна информация за клиента
В секцията Клиенти са добавени полета за допълнителна информация:
Баланс;
Валута на баланса;
Мениджър;
URL на уебстраница;
Компания;
Позиция.
В полето Мениджър можете да изберете лице от списъка на администраторите на сайта с роля на мениджър.
В личния си акаунт на уебсайта клиентите ще виждат данни за своя баланс, името на своя мениджър и техните контакти.
Валидност на отстъпки, подаръчни сертификати и купони
За всеки тип цена, различен от търговската цена, следните отстъпки не са приложими:
Отстъпка на продукта, зададена в картата на продукта;
Отстъпка на категорията;
Отстъпка на картата на клиента;
Кумулативна отстъпка.
Подаръчните сертификати и купоните за отстъпка са валидни за всеки тип цена.
Разширен формуляр за вход на клиенти
В B2B плана, вместо обичайния формуляр за вход на клиенти, можете да активирате разширен с допълнителни полета:
Име на компанията;
Контактен телефонен номер;
Уебсайт;
Позиция.
Разширеният формуляр за вход може да бъде активиран самостоятелно в Настройки → Общи настройки → Информация за магазина → Разширен формуляр за вход.
Други полезни функции за работа с клиенти на едро