Към основното съдържание

Cartum B2B

B2B функции: типове цени, клиентски групи, настройка на ограничения за достъп до информация на уебсайта

Актуализирано тази седмица

B2B функционалност — възможността за показване на различни цени и настройка на отделен достъп до информация за продуктите на уебсайта за търговци на дребно и едро. Настройките се правят на ниво нов атрибут на клиента — потребителска група.

B2B план

Можете да прочетете повече за B2B плана тук:

Ценови нива

По подразбиране е налично едно ценово ниво — Търговска цена. Освен това можете да персонализирате неограничен брой нови ценови нива.

За да създадете ново ценово ниво:

  1. Отидете в секцията Клиенти → Ценови нива и кликнете върху Добавяне.

  2. Въведете Заглавие за новото ниво и кликнете върху Запази.

Price tiers — Cartum

След създаването на ново ценово ниво, в свойствата на продукта ще се появи допълнително поле за това ниво. Стандартната търговска цена се задава в полето Цена.

Different Price fields in the product properties — Cartum

Присвояване на цени на продукти

Можете да присвоявате различни видове цени на продукти на едро чрез импорт от файл или чрез API — функцията Импортиране на продукти в каталога .

Групи клиенти

Групите клиенти се конфигурират в секцията Клиенти → Групи клиенти .

По подразбиране са налични две групи:

  1. Нерегистрирани посетители са неоторизирани посетители на сайта.

  2. Регистрирани потребители са клиенти, които разглеждат сайта под своя вход, освен ако не е определена друга група за тях.

Customer groups — Cartum

Създаване на нови групи

Можете да създадете неограничен брой нови групи за клиенти и да изберете различно ценово ниво и ограничения за достъп до информация за продуктите за всяка група.

За да създадете нова група:

  1. Отидете в секцията Клиенти → Групи клиенти и кликнете върху Добавяне.

  2. Дайте на групата Заглавие, задайте нейните параметри и кликнете върху Запази.

Creating new customer group — Cartum

Експортиране на данни за групи клиенти към CRM

Можете да експортирате данни за групи чрез API — функцията Експортиране на групи клиенти.

Настройка на цената за група клиенти

За да персонализирате цената за конкретна група клиенти:

  1. В администраторския панел отидете в секцията Клиенти → Групи клиенти и кликнете върху желаната група.

  2. В полето Цени изберете ценово ниво от списъка.

Показване на търговската цена

Ако стандартното поле Цена е попълнено за продуктите, търговската цена ще се показва на страницата на продукта в полето RRP (препоръчителна търговска цена) заедно с цената, която е конфигурирана за групата.

The retail price display — Cartum

Пример: цената на едро е USD 938, търговската цена е USD 1038.

Ако цената на продукта от какъвто и да е тип е нула, групата, за която е зададен този тип цена, ще види търговската цена на сайта в стандартното показване.

Ограничаване на достъпа до категории и информация за продуктите

На ниво група клиенти можете да зададете ограничения за достъп до категории в каталога, страници на уебсайта, информация за продуктите и количеството продукти на склад.

Достъп до продукти

Стойността в полето Достъп до продукти определя каква информация за продуктите ще бъде видима за клиентите от тази група:

  1. Пълен достъп до продукти — предоставен е достъп до каталога и страниците на продуктите.

  2. Преглед на каталога — предоставен е достъп до страниците на каталога, достъпът до страниците на продуктите е отказан.

  3. Скриване на продукти — достъпът до каталога и страниците на продуктите е отказан, при посещение на тези страници ще се показва формуляр за вход или съобщение Достъпът е отказан.

Достъп до страници и категории

За група клиенти можете да отворите/затворите определени категории в каталога и страници на уебсайта. За да направите това:

  1. Отидете в секцията Клиенти → Групи клиенти и кликнете върху желаната група.

  2. В полето Налични страници изберете категориите и страниците, до които тази група ще има достъп.

  3. Кликнете върху Запази.

Access to pages and categories — Cartum

Моля, обърнете внимание:

  1. Ако не е избран елемент в полето Налични страници , всички категории и страници ще бъдат налични.

  2. Ако е избрана само основната категория, достъпът до нейните подкатегории ще бъде затворен.

  3. За да изберете няколко страници, задръжте клавиша Ctrl (Windows) или ⌘ (macOS).

  4. Когато се опитате да отидете на затворена страница чрез директна връзка, ще се покаже съобщението Достъпът е отказан.

Потвърждение на ограниченията за достъп

При промяна на свойствата за достъп на Скриване на продукти, ще трябва да потвърдите действието в изскачащ прозорец.

Access restrictions confirmation — Cartum

Достъп до информация за наличност на продукти

За избрани групи клиенти можете да настроите показването на количествата налични продукти на страницата на продукта и в мини-картата в каталога.

Product stock information — Cartum

За да активирате тази опция:

  1. Отидете в секцията Клиенти → Групи клиенти и кликнете върху желаната група.

  2. Отметнете полето Показване на наличното количество на склад и кликнете върху Запази.

За да използвате тази опция, магазинът трябва да има активирана функция Отчитане на наличности. За да активирате отчитането на наличности, моля, свържете се с поддръжката.

Дропшипинг

Дропшипингът е набор от опции за група клиенти, който позволява на дропшипърите да правят поръчки за трети страни от своя акаунт.

За група клиенти, на която е предоставен статус на дропшипър, ще бъдат налични нови опции при създаване на поръчки:

  1. Поставяне на поръчки на името и адреса на друго лице от техния акаунт;

  2. Посочване на стойността на поръчката за изчисляване на фактурата.

Присвояване на групи за клиенти на магазина

За да определите правата за достъп до цени и информация на уебсайта на регистриран клиент, трябва да присвоите група на този клиент. За да направите това:

  1. В администраторския панел отидете в секцията Клиенти и кликнете върху клиент, за да редактирате неговите данни.

  2. В полето Група клиенти изберете група от списъка.

  3. Кликнете върху Запази.

Клиентите, за които не е определена група, ще виждат цени и информация за групата Регистрирани потребители след влизане в сайта под своя вход.

Присвояване на група на клиенти на едро

Можете да присвоите група на клиенти на едро чрез API — функцията Импорт на потребители.

Допълнителна информация за клиента

В секцията Клиенти са добавени полета за допълнителна информация:

  • Баланс;

  • Валута на баланса;

  • Мениджър;

  • URL на уебстраница;

  • Компания;

  • Позиция.

Additional client information — Cartum

В полето Мениджър можете да изберете лице от списъка на администраторите на сайта с роля на мениджър.

В личния си акаунт на уебсайта клиентите ще виждат данни за своя баланс, името на своя мениджър и техните контакти.

Additional client information in the personal account — Cartum

Валидност на отстъпки, подаръчни сертификати и купони

За всеки тип цена, различен от търговската цена, следните отстъпки не са приложими:

  • Отстъпка на продукта, зададена в картата на продукта;

  • Отстъпка на категорията;

  • Отстъпка на картата на клиента;

  • Кумулативна отстъпка.

Подаръчните сертификати и купоните за отстъпка са валидни за всеки тип цена.

Разширен формуляр за вход на клиенти

В B2B плана, вместо обичайния формуляр за вход на клиенти, можете да активирате разширен с допълнителни полета:

  • Име на компанията;

  • Контактен телефонен номер;

  • Уебсайт;

  • Позиция.

Extended customer sign-in form — Cartum

Разширеният формуляр за вход може да бъде активиран самостоятелно в Настройки → Общи настройки → Информация за магазина → Разширен формуляр за вход.

Това отговори ли на въпроса ви?