Платформата Cartum е проектирана основно за онлайн магазини, които продават в държавата на регистрация на магазина, но имаме много случаи, в които нашите клиенти успешно продават своите стоки по целия свят, използвайки своите магазини на Cartum.

В това ръководство ще ви разкажем кои функции на Cartum ще ви помогнат да популяризирате вашия магазин и да продавате продукти в чужбина.

В Cartum можете да създадете няколко езикови версии на вашия уебсайт според вашите нужди. По подразбиране, английската, румънската, полската, украинската и руската езикови версии на сайта вече са създадени в административния панел.

Можете да деактивирате всяка от тези версии напълно, да ги активирате само в административния панел за работа със съдържание и да ги активирате на сайта за клиенти. Всяка езикова версия може също така да бъде отделно блокирана от индексиране от търсачките.

Можете да конфигурирате наличните езици и да добавяте нови в Настройки → Езици.

За тези езикови версии вече сме превели всички елементи на интерфейса, т.е. имената на всички бутони и сервизни елементи, елементи на формуляри, известия и тригерни имейли и т.н. Можете да активирате и деактивирате необходимите версии в секцията на административния панел Настройки → Езици.

За да настроите версии на сайта на други езици, трябва сами да преведете интерфейса. За да направите това:

Можете да зададете различна валута за всяка езикова версия на сайта. Например, RON за румънски и USD за английски.

Можете да научите как да създадете други валути и да зададете курса на показване на цените в определена валута в нашата инструкция.

Важно: Ако вашият уебсайт използва няколко валути, трябва да посочите основната валута заедно с цените на продуктите. Цените на продуктите в други валути ще бъдат изчислени автоматично по курса, който зададете.

Ако искате вашият уебсайт да показва цени в различни валути, трябва да активирате превключвателя на валути в заглавката. Свържете се с поддръжката, за да го настроите.

Ако планирате да продавате извън вашата държава, можете да активирате полето за избор на държава при плащане в Настройки → Общи настройки → Плащане → Показване на поле „Държава“.

Когато опцията за избор на държава е активирана, купувачът избира държавата за доставка от падащия списък и след това може да избере града за доставка в тази държава.

Можете да добавите съвети към опциите за плащане, които ще се показват във формата за поръчка. Те могат, например, да ви предупредят за прехода към уебсайта на платежната система. Въведете необходимия текст в полето Описание при настройка на метода на плащане.

Конфигурирайте методите на доставка за клиенти от други държави. Можете да свържете различни методи на доставка с конкретни държави.

За международна доставка, в Настройки → Методи и доставчици на доставка, създайте нова опция с тип Въвеждане на адрес: пощенски код, улица, къща, апартамент. В настройките посочете ясно име, например, БЕЗПЛАТНА международна доставка (5-10 работни дни).

Друга опция за доставка, която е приемлива за международни продажби, може да бъде създадена с тип Въвеждане на адрес — в този случай клиентите ще видят форма за адрес на два реда и поле за пощенски код при плащане.

Ако е необходимо, задайте фиксирана цена за доставка в съответната валута в настройките и тази цена ще бъде добавена към цената на поръчката.

При настройка на опциите за доставка можете да ограничите използването на определен метод на доставка само за определени държави. За да направите това, посочете необходимите държави в полето Държава на доставка. Уверете се, че сте създали поне една опция за доставка без ограничения за държавата в случай, че купувачът погрешно въведе неправилно име или избере държава от списъка.

Cartum е внедрил интеграция със Stripe. Това е международна онлайн платежна система, която ви позволява да организирате приемане на плащания чрез пластмасови карти на вашия уебсайт. Списъкът на държавите, за които работи платежната система, може да бъде намерен на портала на Stripe. Можете да плащате чрез системата с карти от всяка държава.

За купувачи от цял свят можете да настроите онлайн плащане чрез PayPal на уебсайта. За да използвате този тип плащане, трябва да имате бизнес акаунт с тази услуга.

Друга полезна опция за международни проекти, по-специално за тези, които имат бизнес в Полша. Готова интеграция с международната платежна система PayU е международен платежен интегратор, който предлага услуги за онлайн придобиване.

Платежният шлюз PayU ви позволява да настроите плащане за вашата поръчка по различни начини - платежни карти, Apple Pay, Google Pay, чрез банкови сметки и т.н.

Имаме готова експериментална интеграция с полската онлайн платежна система Przelewy24, която успешно работи в някои от нашите магазини.

Przelewy24 работи с компании, които са регистрирани в ЕС. Най-добрият начин за клиенти от други държави да сключат договор с тази система е да се свържат с поддръжката на услугата по имейл.

Ние не предоставяме съвети относно условията за използване на тази система или детайлите на регистрациите на търговци в тази система.

NETOPIA Payments е една от най-големите румънски платежни услуги, която ви позволява да приемате онлайн плащания с карти Visa или Mastercard, издадени навсякъде по света.

Cartum има готова интеграция с NETOPIA Payments.

Paynet е молдовска платежна система, която позволява на клиентите да извършват плащания от банкови карти и техните електронни портфейли в онлайн магазини. За да регистрирате бизнес акаунт с Paynet, е необходимо да имате бизнес, регистриран в Молдова.

Cartum разполага с интеграция с Paynet.

Интеграцията с услугата за електронна търговия на maib, най-голямата банка в Молдова, позволява на вашия онлайн магазин да приема сигурно онлайн плащания с карти Visa, Mastercard и American Express.

За да свържете електронната търговия от maib, трябва да сте регистрирани в една от организационно-правните форми, предвидени от законодателството на Република Молдова и да сте клиент на банка maib.

Законодателството на някои държави може да има определени особености относно регулирането на отношенията между магазина и клиентите. По-специално, някои платежни услуги може да изискват по-подробна информация за условията за използване на магазина и получаване на съгласие от клиентите. Това може да бъде направено чрез функцията Потребителско споразумение. Тя може да бъде активирана и конфигурирана в административния панел в Настройки → Общи настройки → Плащане секция, Условия за ползване меню.

Текстът на споразумението е публикуван на отделна страница в структурата на уебсайта: Уебсайт → Страници → Потребителско споразумение. То може да бъде създадено на всички езици, налични на уебсайта, като се попълнят съответните текстови полета.

Cartum ви позволява да генерирате продуктови фийдове за Google Merchant Center на всеки език, който е активиран на вашия уебсайт. Всички фийдове на различни езици се генерират автоматично според същите правила. Функцията е налична, започвайки от плана Стандарт.

След активиране на новата езикова версия, можете да качите самопреведено съдържание, а именно, да посочите на съответния език:

Заглавията на категориите се задават за всяка езикова версия в свойствата на страницата на каталога.

Имената на атрибутите се превеждат с помощта на инструмента Превод на интерфейса.

Преводите на информацията за продуктите, включително стойностите на атрибутите, могат да бъдат качени при импортиране на продукти. Файлът за импортиране трябва да съдържа отделна колона за всяка езикова версия, например Описание (RO) и Описание (EN).

Настройките за банери, заглавия на стикери, текстове на сервизни страници, SEO текстове на страници на каталога и SEO шаблони имат отделни полета за всяка езикова версия.