Усі колекції
Продажі закордон
Функції сайтів для продажів закордоном
Функції сайтів для продажів закордоном

Які функції сайту варто налаштувати, якщо ви плануєте продавати закордоном, наприклад, в Польщі

Оновлено протягом останнього тижня

Платформа Хорошоп призначена в першу чергу для інтернет-магазинів, які здійснюють продажі на ринку України, але ми маємо не поодинокі випадки, коли наші клієнти успішно продають свої товари по всьому світу використовуючи свої магазини на Хорошопі.

В цій інструкції розповідаємо, які функції Хорошопу допоможуть вам просувати магазин і продавати товари за кордоном.

Мовні версії сайту

В Хорошопі ви можете створити декілька мовних версій сайту відповідно до ваших потреб. За замовчуванням в адмін панелі вже створені українська, англійська та російська мовні версії сайту.

Кожну із цих версій ви можете: вимкнути повністю, увімкнути тільки в адмін панелі для роботи з контентом та увімкнути на сайті для покупців. Кожну мовну версію можна також окремо закрити від індексації пошуковими системами.

Налаштувати доступні мови та додати нові ви можете в Налаштування → Мови.

Мова інтерфейсу

Англомовна версія сайту

За замовчуванням англомовна версія сайту вже є в адмінці, але вона вимкнена. Якщо плануєте використовувати англійську мову, зверніться до підтримки для активації.

Для англомовної версії ми вже переклали всі елементи інтерфейсу, тобто назви всіх кнопок та службових елементів, елементи форм, повідомлення та тригерні листи тощо.

Сайт польською мовою

За вашим запитом ми можемо створити версію сайту польською мовою і завантажити переклад елементів інтерфейсу для цієї мови. Для налаштування напишіть, будь ласка, запит в підтримку.

Інші мови

Для налаштування версій сайту на будь-яких інших мова, вам потрібно самостійно виконати переклад інтерфейсу. Для цього:

  1. Перейдіть в адмін панелі у Сайт → Переклад інтерфейсу.

  2. Натисніть Експорт і завантажте файл для будь-якої мови.

  3. Ви отримаєте файл формату xlsx, в якому дві колонки — key та value.

  4. Внесіть до колонки value переклади на потрібну мову значень із колонки key.

  5. Завантажте файл на сайт за допомогою кнопки Імпорт.

Переклад інтерфейса — Хорошоп

Валюти на сайті

Для кожної мовної версії сайту можна встановити свою валюту. Наприклад, для української – UAH, а для англійської – USD.

Курс валют — Хорошоп

Як створювати інші валюти, як налаштувати курс відображення ціни в певній валюті, ви можете прочитати в інструкції по роботі з валютами.

Ціни в різних валютах

Увага: якщо на сайті використовується декілька валют, одночасно із цінами для товарів необхідно вказати основну валюту. Ціни товарів в інших валютах будуть розраховані автоматично за курсом, який ви вказали.

Перемикач валюти

Якщо ви хочете, щоб на сайті можна було переглядати ціни в різних валютах, необхідно включити в шапці перемикач валют, для налаштування зверніться в підтримку.

Розширена форма замовлення

Вибір країни

Якщо ви плануєте продавати поза межами України, то можете включити поле вибору країни при оформленні замовлення в Налаштування → Загальні налаштування → Оформлення замовлення → чекбокс Відображати поле "Країна".

Вибір країни при замовлені — Хорошоп

При включеній опції вибору країни покупець на сайті обирає країну доставки з випадаючого переліку, і потім зможе обрати місто доставки в цій країні.

Підказки в формі замовлення

До варіантів оплати можна додати підказки, які будуть відображатись в формі замовлення, в них можна, наприклад, нагадати про необхідність заповнювати контактні дані в замовлені латинськими літерами. Вкажіть необхідний текст в полі Опис при налаштуваннях оплати.

Варіанти доставки

Налаштовуйте варіанти доставки для покупців з інших країн. Ви можете привʼязати різні варіанти доставки до певних країн.

Для міжнародної доставки у Налаштування → Варіанти доставки створіть новий варіант із типом Введення адреси: індекс, вул., будинок, кв. В налаштуваннях вкажіть зрозумілу назву, наприклад: FREE Worldwide Shipping (5-10 business days).

Інший прийнятний для міжнародних продажів варіант доставки можна створити із типом Введення адреси — в такому разі покупці під час оформлення замовлення побачать більш звичну для іноземних клієнтів форму заповнення адреси в два рядки і поле для індексу.

Доставка закордон — Хорошоп

За необхідності задайте в налаштуваннях фіксовану вартість доставки у відповідній валюті, ця вартість буде додана до вартості замовлення.

Визначення способів доставки для різних країн

Якщо ви заповнили перелік країн в шаблоні Країна: доставка, то при налаштуванні варіантів доставки зможете обмежити використання певної доставки лише для деяких країн. Для цього вкажіть потрібні країни в полі Країна, Обов'язково створіть хоча б один варіант доставки без обмежень країни, на випадок якщо покупець помилково вводить невірну назву чи обирає країну не з переліку.

InPost для Польщі

Для покупців з Польщі можна додатково налаштувати доставку до поштоматів InPost. Наша інтеграція із цією службою доставки передбачає вибір доступних поштоматів на відділень в будь-якому місті Польщі, де вони наявні.

Варіанти міжнародних оплат

Stripe

В Хорошопі реалізована інтеграція із Stripe. Це міжнародна система онлайн-платежів, яка дозволяє організувати на сайті приймання оплати за допомогою пластикових карток. Список країн, для яких працює платіжна система можна побачити на порталі Stripe. Сплачувати через систему можна картами з будь-якої країни.

Міжнародні платіжні системи - Хорошоп

PayPal

Для іноземних покупців на сайті можна налаштувати онлайн-оплату за допомогою сервісу PayPal. Для використання цього виду оплати ви повинні мати бізнес-акаунт в цьому сервісі.

PayU

Ще одна корисна інтеграція для міжнародних проєктів, зокрема для тих хто має бізнес в Польщі. Готова інтеграція із міжнародною платіжною системою PayU — міжнародний платіжний інтегратор, що пропонує послуги інтернет-еквайрингу.

Платіжний гейт PayU дозволяє налаштувати оплату замовлення різноманітними способами — платіжними картками, Apple Pay, Google Pay, через акаунти банків тощо.

Онлайн-оплати в Польщі Przelewy24

В нас є готова експериментальна інтеграція із польською системою онлайн-оплат Przelewy24, яка успішно працює на деяких наших магазинах.

Przelewy24 зазвичай співпрацює з компаніями, які зареєстровані в ЄС. Найкращим способом для українських клієнтів: якщо вони хочуть укласти договір із цією системою, буде зв’язатися з підтримкою сервісу електронною поштою.

Ми не надаємо консультації відносно умов використання цієї системи або деталей реєстрацій мерчантів в цій системі.

Онлайн-оплати через українські сервіси

Деякі українські сервіси онлайн-оплат також можуть надавати послуги отримання онлайн-оплат картами іноземних банків, Такі опції доступні у:

WayForPay

Мовні версії сторінки оплати: UA, EN, RU

Доступні валюти: UAH (USD, EUR, AUD, CNY, HKD, JPY, SGD, GBP, PLN, CAD, CZK, ILS, KZT, CHF, BYN, GEL)

LiqPay

Мовні версії сторінки оплати: UK, EN, RU

Доступні валюти: USD, EUR, UAH

Portmone

Мовні версії сторінки оплати: UK, EN, RU

Доступні валюти: UAH, USD, EUR, GBP, BYN, KZT, PLN

На WayForPay та Portmone буде відкриватися сторінка оплати у злотих, якщо покупець оформлює замовлення з валютою злоті. Валюта буде конвертуватися у гривні на ваш рахунок по курсу платіжного шлюзу.

Якщо ви бажаєте отримати більш детальну інформацію щодо опрацювання закордонних платежів, зверніться, будь ласка, до служби підтримки цих сервісів.

Угода користувача

Законодавство деяких країн може бути більш вимогливим аніж українське щодо регламентації відносин між магазином та покупцями Зокрема іноземні платіжні сервіси можуть вимагати більш детально повідомляти про умови використання магазину та отримувати від покупців згоду з цими умовами. Це можна зробити за допомогою функції Угода користувача.

Текст на сторінці Угоди можна створити всіма мовами, які включені на сайті, заповнивши відповідні текстові поля.

Формування фіда для Google Merchant Center

Хорошоп дозволяє генерувати товарний фід для Google Merchant Center кожною мовою, яка включена на вашому сайті. Всі фіди на різних мовах генеруються автоматично за однаковими правилами. Доступно починаючи з тарифу STANDART.

Переклад контенту

Після включення нової мовної версії ви зможете завантажити самостійно перекладений контент, а саме вказати відповідною мовою:

  • назви розділів сайту;

  • назви характеристик у шаблонах;

  • інформацію про товари, включаючи значення характеристик;

  • банери для кожної мови;

  • назви стікерів;

  • тексти на службових сторінках

  • SEO тексти на сторінках каталогу;

  • SEO шаблони.

Назви розділів задаються для кожної мовної версії в редагуванні властивостей сторінки каталогу.

Назви характеристик перекладаються в інструменті Переклад інтерфейсу.

Переклад інформації про товари, включаючи значення характеристик можна завантажити при імпорті товарів, файл імпорту має містити окремий стовпчик для кожної мовної версії, наприклад, Опис (UA) та Опис (EN).

Банери, назви стікерів, тексти на службових сторінках, SEO тексти на сторінках каталогу та SEO-шаблони мають окремі поля для кожної мовної версії в налаштуваннях.

Ви отримали відповідь на своє запитання?