Шаблони СМС

Як формувати шаблони СМС та налаштовувати автоматичну та ручну відправку повідомлень

Оновлено протягом останнього тижня

Для відправки СМС покупцям сайту необхідно підключити інтеграцію із сервісом SMS-fly.

Доступні 2 види відправки смс:

  • автоматична;

  • ручна.

Тип відправки смс залежить від типу статусів обробки замовлень (стандартний / індивідуальний (кастомний)).

Кастомний тип обробки замовлень може включити підтримка на ваш запит (із зазначенням необхідних статусів обробки замовлень).

Автоматичне відправлення СМС

Керувати параметрами смс можна в розділі Налаштування → Шаблони СМС.

Шаблони СМС — Хорошоп

За замовчанням відправка смс налаштовано за діями:

  1. Реєстрація.

  2. Оформлення замовлення.

Ви можете встановити час відправки: наприклад, відправляти з 9 до 19.

Також ви можете редагувати Текст повідомлення і встановлювати при якому типі доставки відправляти смс. Шаблон можна увімкнути та вимкнути за потреби.

Ручна відправка СМС

Ручна відправка смс працює тільки при типі шаблону Замовлення відправлено.

Щоб створити шаблон, перейдіть в розділ Налаштування → Шаблони СМС та натисніть на синю кнопку +Додати у верхньому правому кутку.

Вкажіть в полі Тип Замовлення відправлено, виберіть типи доставки, задайте назву шаблону та пропишіть текст повідомлення.

Важливо: незалежно від ручного або автоматичного режиму смс, покупцеві буде автоматично відправлятися смс із шаблону, для якого додано тип Оформлення замовлення.

Якщо Ви не хочете, щоб смс автоматично відправлялися, змініть тип шаблону з Оформлення замовлення на Замовлення відправлено.

Загальні налаштування для створення шаблонів СМС

Оформлення замовлення

Ваше замовлення #{ORDER_ID} на сайті {DOMAIN} було успішно оформлено. Наш менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом.

Автоматичне відправлення

Оформлення замовлення

Ваше замовлення #{ORDER_ID} на сайті {DOMAIN} було оформлено. Наш менеджер зв'яжеться з Вами в найближчий робочий день після 9-ї години.

Автоматичне відправлення

Замовлення відправлено

Ваше замовлення (ТТН {TTN}) надіслано. Сума до сплати {priceTotal} грн.

Відправка після підтвердження через адмін панель

Замовлення відправлено

Ваше замовлення (ТТН {TTN}) надіслано на адресу "{deliveryCity}, {deliveryAddress}". Сума до сплати {priceTotal} грн.

Відправка після підтвердження через адмін панель

Замовлення відправлено

Ваше замовлення надіслано кур'єром. Сума до сплати {priceTotal} грн.

Відправка після підтвердження через адмін панель

Ви отримали відповідь на своє запитання?