Для отправки СМС покупателям сайта необходимо подключить интеграцию с сервисом SMS-fly.
Доступны 2 вида отправки смс:
автоматическая
ручная
Тип отправки смс зависит от типа статусов обработки заказов (стандартный / индивидуальный (кастомный). По умолчанию на сайте настроены стандартные статусы обработки заказов и автоматическая отправка смс.
Кастомный тип обработки заказов включается по запросу в службу технической поддержки (с указанием необходимых статусов обработки заказов).
Автоматическая отправка СМС
Управлять настройками смс можно в разделе Наcтройки → Шаблоны СМС.
По умолчанию отправка смс настроена по действиям:
Регистрация.
Оформление заказа.
Вы можете устанавливать время отправки, например, отправлять с 9 до 19.
Редактировать Текст сообщения, а также устанавливать при каком типе доставки отправлять смс. Также вы можете включать или отключать смс, если вам это необходимо.
Ручная отправка СМС
Ручная отправка смс работает только при типе шаблона Заказ отправлен.
Для создания шаблона перейдите в Настройки → Шаблоны СМС и нажмите на синюю кнопку +Добавить в верхнем правом углу.
Укажите тип Заказ отправлен, выберите тип доставки, присвойте название шаблону и пропишите текст сообщения:
Важно: вне зависимости включена ручная или автоматическая отправка смс, покупателю будет автоматически отправляться смс из шаблона, для которого добавлен тип Оформление заказа.
Поэтому, если Вы не хотите чтобы автоматически отправлялись смс, измените тип шаблона с Оформление заказа» на Заказ отправлен.
Общие настройки для создания Шаблонов СМС
Оформление заказа | Ваш заказ #{ORDER_ID} на сайте {DOMAIN} был успешно оформлен. Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время. | автоматическая отправка |
Оформление заказа | Ваш заказ #{ORDER_ID} на сайте {DOMAIN} был оформлен. Наш менеджер свяжется с Вами в ближайший рабочий день после 9-ти часов. | автоматическая отправка |
Заказ отправлен | Ваш заказ (ТТН {TTN}) отправлен. Сумма к оплате {priceTotal} грн. | отправка после подтверждения через админ панель |
Заказ отправлен | Ваш заказ (ТТН {TTN}) отправлен по адресу "{deliveryCity}, {deliveryAddress}". Сумма к оплате {priceTotal} грн. | отправка после подтверждения через админ панель |
Заказ отправлен | Ваш заказ отправлен курьером. Сумма к оплате {priceTotal} грн. | отправка после подтверждения через админ панель |