В Хорошопе для любого тарифа доступна функция экспорта данных о покупателях сайта в таблицу xlsx.

Как экспортировать данные о покупателях

Перейдите в админке в Клиенты и нажмите кнопку Экспорт, после чего сохраните файл.

По умолчанию экспортируются данные о всех клиентах. Если в общей таблице клиентов заданы фильтры, то в файл экспорта попадут только данные о клиентах соответствующих условиям фильтрации.

Данные в таблице экспорта

В файл попадают общие данные о покупателях:

  • ФИО

  • Email

  • Номер телефона

  • Город

  • Дата регистрации

  • Виртуальный (Да/Нет)

  • Язык

Данные об авторизованных (не виртуальных) клиентах:

  • Количество заказов — учитываются все заказы, независимо от статуса, которые были оформлены клиентом с авторизацией;

  • Сумма всех заказов, грн — учитываются все доставленные заказы, которые были оформлены клиентом с авторизацией;

  • Скидка и Действительна до — процент скидки по карте клиента и срок действия карты.

Для b2b сайтов в файл дополнительно попадают:

  • Группа покупателей

  • Баланс

  • Валюта баланса

  • Менеджер

  • Ссылка на сайт

  • Компания

  • Должность

Экспорт данных о покупателях в Google Sheets

Настроить автоматическую выгрузку данных о новых покупателях вашего сайта в Google Sheets можно при помощи сервиса Zapier. Эта функция доступна для всех тарифов.

Внимание: в Google Sheets будут попадать данные покупателей, которые зарегистрировались на вашем сайте после настройки интеграции.

Прежде чем приступить к настройке - сообщите об этом специалистам службы поддержки Хорошопа и дождитесь их подтверждения о том, что ваш сайт готов.

Для настройки:

  1. Сообщите в службу поддержки, что вы планируете активировать интеграцию с Zapier.

  2. Дождитесь подтверждения, что можно приступать к настройкам.

  3. В админке перейдите в Настройки → Zapier, выберите Create new Google Sheets rows for new Horoshop users и нажмите Use this Zap.

  4. Выполните настройку в Zapier по аналогии с настройкой передачи данных о заказах.

Смотрите также

Экспорт данных о покупателях по API

Начиная с тарифа Pro данные о покупателях сайтах можно экспортировать в CRM при помощи функционала API. Как настроить:

Вы нашли ответ?