Отчеты — инструмент для просмотра и анализа самых важных метрик вашего магазина. Изучайте информацию о заказах, продажах, посетителях, конверсиях и товарах.
Функция доступна для тарифов Standard и выше.
Страница сводки
Переходя в раздел Отчеты сначала вы попадете на страницу Сводка — здесь собраны ключевые показатели и графики со всех отчетов. По умолчанию отображаются данные за текущую неделю.
Страница удобна для ежедневного мониторинга производительности интернет‑магазина
Подробные отчеты для каждой метрики доступны по клику на заголовок карточки или в меню слева.
Страницы отчетов
На странице отчета находится расширенная информация о метрике и более детализированные данные.
Отчет о количестве заказов состоит из трех блоков: строка с метриками, график и таблица с подробными данными
Доступны отчеты по таким показателям:
Заказы — количество заказов. Учитываются заказы со всеми статусами, кроме отмененных.
Сумма продаж — общая стоимость всех проданных товаров минус скидки.
Средний чек — средняя сумма заказа: сумма продаж разделенная на количество заказов.
Посетители — количество уникальных суточных сессий. Для подсчета используются данные из Google Analytics.
Конверсии — воронка продаж от создания корзины до получения заказа. Отчет отображает конверсию на четырех этапах: создание корзины, начало оформления заказа, успешное оформление заказа, получение заказа.
Топ продаж — список популярных товаров. Доступны три варианта отчета, которые строятся по разным критериям: количество проданных единиц; количество заказов, содержащих товар; общая стоимость всех проданных единиц товара.
Топ избранное — список товаров, которые покупатели чаще всего добавляют в избранное.
Внимание: для корректной работы отчетов Посетители и Конверсии подключите акаунт аналитики.
Выбор периода, детализация и сравнение
По умолчанию отчеты отображают данные за текущую неделю. Для изменения периода:
Нажмите на кнопку выбора даты возле заголовка страницы.
В появившемся окне выберите один из предустановленных периодов в левой колонке или любой произвольный период в календаре.
Детализация
Для некоторых периодов доступны варианты детализации данных. Например, при выборе квартала, данные можно сгруппировать по дням и по неделям.
Сравнение
Функция помогает сравнить метрики за текущий и прошедший период времени. Включается флажком в окне выбора даты. После включения, на графиках появится второй (серый) слой значений за прошлый период, а возле чисел отобразятся процентные показатели динамики.
Доступны два режима сравнения:
Сравнение с предыдущим периодом — сравнение с периодом, предшествующим выбранному. Например: текущая неделя — прошлая неделя, сегодня — вчера, май 2019 — апрель 2019.
Сравнение с предыдущим годом — сравнение с аналогичным периодом прошлого года. Например: май 2019 — май 2018, ІІ квартал 2019 — ІІ квартал 2018.