Посетители сайта могут оставлять комментарии:

  • на страницах товаров;

  • в статьях блога;

  • на странице отзывов о магазине.

Выбрать расположение блока комментариев на странице товара или отключить его можно по запросу в службу поддержки.

Читайте также

Покупателям необязательно авторизоваться на сайте, чтобы оставить комментарии.

Когда посетитель оставляет новый комментарий, менеджерам сайта приходит уведомление на почту, указанную в профиле админа.

Работа с комментариями в админке

По умолчанию для комментариев на сайте включена предмодерация — комментарии будут опубликованы только после одобрения менеджером магазина. Для отключения предмодерации обратитесь в поддержку.

Публикация комментариев

  1. В админке перейдите в Комментарии → Комментарии.

  2. Выберите комментарий для публикации и включите чекбокс Отображать.

При необходимости вы можете отредактировать текст комментария перед публикацией.

Ответ на комментарий

Для быстро перехода на нужную страницу к ответу на комментарий кликните Запись в общем списке комментариев.

Для ответа необходимо, чтобы менеджер был авторизован на сайте, а в его профиле в разделе Админы были заполнены поля ФИО и Email.


В целях защиты от спама в покупатели не могут оставлять ссылки в комментариях.

Вы нашли ответ?