Автоматическая фискализация позволяет создать запрос на формирование фискального чека сразу после того, как покупатель оплатит заказ, а магазин получит об этом информацию от платежного сервиса или оператора доставки.
Как работает автоматическая фискализация
Чтобы включить автоматическую фискализацию чеков, необходимо подключить и настроить интеграцию с одной из доступных систем электронного учета — Checkbox или Вчасно.Каса.
После подключения ПРРО настройте автоматическую фискализацию, как описано в данной инструкции.
После автоматического изменения статуса заказа на Оплачено: Да в сервис ПРРО отправляется запрос на создание фискального чека. Администратору магазина не нужно фискализировать чек вручную.
Открытие и закрытие смены при автоматической фискализации
Если смена в ПРРО закрыта, она откроется автоматически при фискализации первого чека за день.
Вам необходимо настроить автоматическое закрытие смены в кабинете ПРРО.
Для Checkbox: установите время автоматического закрытия кассы на 23:45.
Для Вчасно.Каса: установите диапазон автоматического закрытия кассы с 23:25 до 23:59.
Если заказ в магазине был оплачен в период с 23:20 до 0:30, запрос на формирование фискального чека для такого заказа будет поставлен в очередь и фискализирован в начале следующих суток (после 00:30).
Настройка автофискализации в админ-панели
Перейдите в Настройки → Общие настройки → Чеки Checkbox или Чеки Вчасно.Каса.
Установите флажок Автоматическое создание фискальных чеков.
Перейдите в раздел Варианты оплаты и установите флажок Автоматически фискализировать чек для каждого нужного способа оплаты.
Рекомендуем выбирать варианты, при которых статус оплаты заказа меняется автоматически, — например, различные варианты онлайн-оплаты картой.
Фискализация чеков в заказе
После активации автоматической фискализации для определенных способов оплаты при обработке заказа вы увидите отметку о том, что чек для этого заказа должен быть автоматически фискализирован после его оплаты.
Такая же отметка появится в столбце Фискальный чек в таблице заказов.
При необходимости вы можете вручную фискализировать чек в данном заказе — в этом случае автоматическая фискализация будет отменена.
После автоматического создания фискального чека он будет доступен для печати в заказе так же, как и чек, созданный вручную.
Обратите внимание: если вы выбрали автоматическую фискализацию для способов оплаты, при которых статус оплаты изменяется вручную менеджерами, то при таком изменении сразу же появится напоминание о фискализации.