К основному содержимому

Base (beta)

Интеграция с системой автоматизации электронной коммерции Base

Обновлено на этой неделе

Base (Baselinker) — универсальная система управления мультиканальной электронной коммерцией, имеющая более 27 тысяч клиентов в Европе. Помимо модулей для управления заказами, товарными складами, размещения объявлений на маркетплейсах и автоматизации рабочих процессов, платформа предлагает большое количество интеграций, включая интеграцию с Cartum (международное название Хорошопа).


Base предоставляет пользователям 14-дневную бесплатную пробную версию с возможностью полного тестирования всех функций платформы. Также Base имеет бесплатный тариф с ограничением до 100 заказов в месяц и 1000 товаров.

Base (beta) — Хорошоп

Интеграция с Хорошопом

Подключить в аккаунте Base интеграцию с Хорошопом могут наши клиенты, имеющие тариф Pro и выше.

Cartum — международное название Хорошопа, и поэтому интеграция в Base называется именно так.

Интеграция с Хорошопом в Base — Хорошоп

С помощью интеграции с Cartum, реализованной в Base, вы можете выполнять различные действия:

  • с товарами:

    • экспортировать товары из магазина в Base,

    • импортировать товары из Base в магазин,

    • обновлять данные о ценах и остатках,

  • с заказами:

    • выгружать заказы из вашего магазина в Base,

    • синхронизировать статусы обработки заказов между магазином и Base.

Base и другие сервисы

Данные, полученные из магазина на Хорошопе, вы можете передавать в другие системы, с которыми Base имеет интеграцию. Это более 1300 различных сервисов, среди которых, в том числе сервисы для формирования инвойсов и фискальных чеков, интеграции со службами доставки, маркетплейсами, сервисами отправки SMS.

Вот только небольшой перечень наиболее популярных интеграций, которые вы сможете использовать с Base: Amazon, eBay, Etsy, Allegro, Otto, Zalando, Kaufland, eMAG, GLS, DPD, DHL, UPS, FedEx, InPost, inFakt, Fakturownia, Eparagony и многие другие.

Base и другие сервисы — Хорошоп

Подключение интеграции

В админ панели Хорошопа

До начала подключения интеграции в админ панели Хорошопа создайте нового админа с ролью owner. Для активации интеграции вам понадобятся логин и пароль этого админа.

Создание нового админа для подключения интеграции с Base — Хорошоп

В админ панели аккаунта Base

  1. Перейдите в раздел Integrations → Add integration → в разделе Shops или поиском найдите и выберите Cartum.

  2. После этого появится окно для настройки соединения с вашим интернет-магазином.

  3. Заполните соответствующие поля:

    • Shop address — только домен, без ‘http’ в начале, например: ‘myshop.com’.

    • Administrator login и Administrator password — логин и пароль администратора, которые вы указали в админ панели Хорошопа.

  4. Выберите, будете ли вы синхронизировать товары или только заказы.

  5. Нажмите Save.

Подключение интеграции Base — Хорошоп

Если вы используете склад в Base, и у вас уже есть добавленные на этот склад товары, то вы все равно можете сразу активировать синхронизацию товаров: они автоматически не добавятся на ваш склад в Base и не обновятся. Для того, чтобы это произошло, нужно будет отдельно импортировать товары)

После того, как соединение будет установлено, можно переходить к настройке. В зависимости от того, что именно нужно, можно настраивать синхронизацию заказов, а также синхронизацию товаров между Base и Cartum.

Работа с заказами

Интеграция позволяет передавать заказы из Cartum в Base, а также передавать из Base в магазин данные об оплате и статусе обработки заказа.

Для настройки:

  1. Перейдите во вкладку Orders и в настройке Fetch orders выберите частоту передачи заказов из магазина. Если выбрано No, заказы передаваться не будут.

  2. В поле Downloading orders - status выберите статус, с которым новый заказ будет добавляться в Base.

  3. В поле Tax rates from the storage выберите настройки для НДС в заказах, переданных из магазина.

  4. Сохраните изменения.

Обратите внимание: в данный момент интеграция не позволяет добавлять заказы в магазин. Поэтому настройки во вкладках Shippings и Payments проводить не нужно.

Настройки для работа с заказами в Base — Хорошоп

Статусы заказов

Для настройки соответствия статусов заказов в магазине и аккаунте Base:

  1. Перейдите во вкладку Status.

  2. В полях Send payment status и Link statuses укажите, нужно ли изменять данные об оплате заказа и его статус, если они изменены в Base. Если выбрано Yes, данные будут передаваться из Base в магазин.

  3. Если в Link statuses выбрано Yes, появится таблица Mapping statuses from Base.com to store statuses, в которой нужно сопоставить статусы обработки заказов магазина и Base.

  4. Сохраните изменения.

Статусы заказов в Base — Хорошоп

Работа с товарами

В зависимости от того, где вы хотите управлять своим учетом товаров, систему Base можно настроить двумя способами:

  1. Прямой сценарий — в этом случае вы можете подключить магазин к Base и использовать только интеграции с торговыми платформами и/или обрабатывать заказы в системе. Вся актуальная информация о товарах хранится и обновляется в магазине.

  2. Использование модуля учета остатков Base в таком случае Base будет основным инструментом управления товарами, и эти данные будут передаваться в магазины и/или маркетплейсы. В модуль учета остатков можно импортировать остатки и/или цены из магазина, обновлять и передавать их в различные магазины и/или маркетплейсы.

Вариант 1. Прямой сценарий работы с товарами

Если вы выбираете первый сценарий, то для настройки нужно перейти во вкладку Advanced:

  1. В соответствующих полях необходимо указать языки и валюту магазина в формате ISO (например, en и USD).

  2. Установите налоговую ставку по умолчанию в поле Default tax rate in %.

Обратите внимание: для украинского языка используйте код ua.

Прямой сценарий работы с товарами — Хорошоп

Вариант 2. Основной источник данных о товарах в Base

Если вы планируете использовать второй сценарий, где основной источник хранения товаров — модуль учета остатков в Base, то нужно следующие действия.

Для настройки синхронизации товаров:

  1. Перейдите в Products и в поле Downloading products выберите Yes. Таким образом товары из магазина будут загружаться в Base.

  2. Во вкладках Price и Stock настройте порядок обновления цен и остатков товара в магазине и аккаунте Base.

  3. Во вкладке Advanced необходимо указать языки и валюту магазина в формате ISO (например, en и USD).

  4. Также в этой вкладке установите налоговую ставку по умолчанию в поле Default tax rate in %.

Обратите внимание: для украинского языка используйте код ua.

Основной источник данных о товарах в Base — Хорошоп

Учет остатков

Base автоматически получает информацию, включен ли учет остатков в магазине.

Если в магазине не активирован учет остатков

Поскольку Base обязательно указывает остатки для товаров, в этом случае необходимо провести несколько дополнительных настроек:

  • Default quantity when inventory tracking is not enabled in Cartum — количество товара в Base по умолчанию. Например, 100. При экспорте товаров из магазина такое количество будет назначено каждому товару.

  • Presences (comma separated) indicating product positive availability. Used when importing products from Cartum to Base.com — здесь нужно перечислить все статусы магазина, которые указывают на то, что товар в наличии.

Если вы планируете также импортировать товары из Base в магазин, то необходимо настроить дополнительно:

  • Default positive presence for products uploaded to Cartum when inventory tracking is not enabled in Cartum — статус наличия по умолчанию, для товаров которые есть в наличии.

  • Default negative presence for products uploaded to Cartum when inventory tracking is not enabled in Cartum — статус товаров по умолчанию, если товара в наличии нет.

Настройка учета остатков — Хорошоп

Мультивалютность

Если в товарах у вас указаны разные валюты, то цены будут конвертироваться в валюту, которая указана в настройке The currency for products prices по курсу, который заполнен в админ панели магазина на странице Курсы валют.

Данные о товарах на разных языках

Если в вашем магазине содержатся данные о товарах на разных языках, и вы хотите экспортировать эти данные в Base, то для каждого языка необходимо создать новую интеграцию с Cartum, каждый раз указывая соответствующие данные во вкладке Advanced (см. пункт 3 настроек выше).


Если основной источник, где вы хотите хранить товары — Base, и вы хотите импортировать мультиязычные товары из магазина в Base, тогда обратите внимание на следующий момент.

Для корректной работы Base в таком случае нужно:

  1. После создания соответствующих интеграций импортировать товары из магазина в Base только на одном языке.

  2. Включить опцию Set empty SKU & EAN on parent products with variants (to avoid mismatches when associating offers from marketplaces) на вкладке Advanced перед дальнейшими действиями.

  3. В боковом меню, в пункте ProductsProduct list ассоциировать с помощью опции Operations → Associate with products from the shop/wholesale каждый товар со всеми интеграциями с магазином, созданными для разных языков.

  4. После этого можно импортировать товары на каждом из языков.

Связывание товаров с интеграциями на всех языках — Хорошоп

Как разобраться во всех возможностях Base

Base имеет большое количество возможностей и сценариев использования.

Всю полную информацию о Base и пошаговые инструкции по настройке различных процессов можно найти в Базе знаний.

Как обратиться в поддержку Base

В админ панели Base в верхней панели выберите Contact/Ask a question и воспользуйтесь кнопкой Send a message на странице контактов.

Нашли ответ на свой вопрос?