Platforma Cartum este concepută în primul rând pentru magazinele online care vând în țara în care au înregistrat magazinul, dar am avut multe cazuri în care clienții noștri și-au vândut cu succes produsele în întreaga lume folosind magazinele lor pe Cartum.

În acest ghid, vă vom arăta cum funcțiile Cartum vă pot ajuta să vă promovați magazinul și să vindeți produse în străinătate.

Pe Cartum, puteți crea mai multe versiuni lingvistice ale site-ului dvs. pentru a răspunde nevoilor dvs. În mod implicit, versiunile în limbile engleză, română, poloneză, ucraineană și rusă ale site-ului sunt deja create în panoul de administrare.

Puteți dezactiva complet fiecare dintre aceste versiuni, le puteți activa numai în panoul de administrare pentru a lucra cu conținutul și le puteți activa pe site pentru clienți. De asemenea, fiecare versiune lingvistică poate fi blocată separat pentru a nu fi indexată de motoarele de căutare.

Puteți configura limbile disponibile și adăuga altele noi în Setări → Limbi.

Pentru aceste versiuni lingvistice, am tradus deja toate elementele de interfață, și anume denumirile tuturor butoanelor și elementelor de serviciu, elementele de formular, mesajele și e-mailurile de declanșare etc. Puteți activa și dezactiva versiunile necesare în secțiunea Setări → Limbi din panoul de administrare.

Pentru a configura versiuni ale site-ului în alte limbi, trebuie să traduceți de sine stătător interfața. Pentru a face acest lucru:

→ Traducerea interfeței

Puteți seta o valută diferită pentru fiecare versiune lingvistică a site-ului dvs. De exemplu, pentru versiunea în limba română — RON, iar pentru versiunea în limba engleză — USD.

Puteți citi în manual cum să creați alte valute și să setați rata de afișare a prețurilor într-o anumită valută.

→ Cum să setați valutele pe site-uri web

Atenție: Dacă site-ul dvs. utilizează mai multe valute, trebuie să specificați valuta principală împreună cu prețurile pentru produse. Prețurile produselor în alte valute vor fi calculate automat la cursul pe care îl specificați.

Dacă doriți ca site-ul dvs. să afișeze prețurile în diferite valute, trebuie să activați comutatorul de valută din antet. Pentru a-l configura, vă rugăm să contactați suportul tehnic.

Dacă intenționați să vindeți în afara țării dvs., puteți activa câmpul de selectare a țării la checkout în Setări → Setări generale → Plasarea comenzii → caseta de selectare Afișați câmpul "Țara".

Atunci când opțiunea de selectare a țării este activată, cumpărătorul selectează țara de livrare din lista derulantă de pe site, iar apoi poate alege orașul de livrare din țara respectivă.

→ Mai multe informații despre selectarea țării la checkout

Puteți adăuga tooltips la opțiunile de plată care vor fi afișate în formularul de comandă, de exemplu, acestea vă pot avertiza cu privire la trecerea la site-ul web al sistemului de plată. Introduceți textul necesar în câmpul Descriere atunci când configurați plata.

Personalizați opțiunile de expediere pentru clienții din alte țări. Puteți lega diferite opțiuni de expediere la anumite țări.

→ Configurarea livrării în alte țări

Pentru livrarea internațională, în Setări → Opțiuni de livrare, creați o nouă opțiune de tipul Introducerea adresei: index, stradă, clădire, apartment. În setări, specificați un nume clar, de exemplu, FREE Worldwide Shipping (5-10 business days).

O altă opțiune de expediere acceptabilă pentru vânzările internaționale poate fi creată cu tipul Introducerea adresei — în acest caz, clienții vor vedea un formular de adresă pe două rânduri și un câmp de cod poștal în timpul efectuării comenzii.

Dacă este necesar, setați un cost fix de livrare în valuta corespunzătoare la setări, iar acest cost va fi adăugat la prețul comenzii.

→ Cum să configurați diferite opțiuni de livrare

La configurarea opțiunilor de expediere, puteți restricționa utilizarea unei anumite opțiuni de expediere numai pentru anumite țări. Pentru a face acest lucru, specificați țările necesare în câmpul Țările de livrare. Asigurați-vă că creați cel puțin o opțiune de livrare fără restricții de țară în cazul în care cumpărătorul introduce din greșeală numele greșit sau selectează o țară din listă.

Cartum a implementat integrarea cu Stripe. Acesta este un sistem internațional de plăți online care vă permite să organizați acceptarea plăților prin carduri de plastic pe site-ul dvs. web. Lista țărilor pentru care funcționează sistemul de plată este disponibilă pe portalul Stripe. Puteți plăti prin intermediul sistemului cu carduri din orice țară.

→ Configurați plata online Stripe pe site-ul dvs.

Pentru cumpărătorii din întreaga lume, puteți configura plăți online utilizând serviciul PayPal de pe site. Pentru a utiliza acest tip de plată, trebuie să aveți un cont de afaceri cu acest serviciu.

→ Cum să configurați plata PayPal pe site-ul dvs.

O altă integrare utilă pentru proiectele internaționale, în special pentru cei care au o afacere în Polonia. Integrare implementată cu sistemul internațional de plăți PayU este un integrator internațional de plăți care oferă servicii de achiziție online.

Gateway-ul de plată PayU vă permite să configurați plata pentru comanda dvs. într-o varietate de moduri — carduri de plată, Apple Pay, Google Pay, prin conturi bancare etc.

→ Mai multe despre sistemul de plată PayU

NETOPIA Payments este unul dintre cele mai mari servicii de plată din România care vă permite să acceptați plăți online cu carduri Visa sau Mastercard emise oriunde în lume.

Cartum are o integrare implementată cu NETOPIA Payments.

→ Cum să configurați plățile NETOPIA Payments pe site-ul dvs.

Paynet este un sistem de plată moldovenesc care permite clienților să efectueze plăți de pe carduri bancare și portofele electronice în magazinele online. Pentru a înregistra un cont de afaceri la Paynet, este necesar să aveți o afacere înregistrată în Moldova.

Cartum oferă integrare cu Paynet.

→ Cum să configurați plata online Paynet pe site

Integrarea cu serviciul de achiziție e-commerce al maib, cea mai mare bancă din Moldova, permite magazinului dvs. online să accepte în siguranță plăți online cu carduri Visa, Mastercard și American Express.

Pentru a activa achiziția maib e-commerce, trebuie să fiți înregistrat în una dintre formele juridice prevăzute de legislația Republicii Moldova și să fiți client al băncii maib.

→ Cum se configurează plata maib online pe site

Legislația anumitor țări poate avea anumite particularități în ceea ce privește reglementarea relației dintre magazin și clienți. În special, unele servicii de plată pot solicita informații mai detaliate cu privire la condițiile de utilizare a magazinului și obținerea consimțământului din partea clienților. Acest lucru poate fi realizat utilizând funcția Acordul de utilizare. Funcția poate fi activată și configurată în administrarea site-ului în secțiunea Setări → Setări generale → Plasarea comenzii.

Textul acordului este plasat pe o pagină separată în structura site-ului: Website → Pagini → Acordul utilizatorului. Acesta poate fi creat în toate limbile care sunt incluse pe site prin completarea câmpurilor de text corespunzătoare.

→ Cum se configurează opțiunea Acordul de utilizare

Cartum vă permite să generați feed-uri de produse pentru Google Merchant Center în fiecare limbă care este activată pe site-ul dvs. Toate feed-urile în diferite limbi sunt generate automat în conformitate cu aceleași reguli. Funcția este disponibilă începând cu planul Standard.

→ Cum să creați un feed pentru Google Shopping

După activarea noii versiuni lingvistice, puteți încărca conținut auto tradus, și anume, specificați limba corespunzătoare:

Numele secțiunilor sunt stabilite pentru fiecare versiune lingvistică în proprietățile paginii de catalog.

Numele caracteristicilor sunt traduse în instrumentul Traducerea interfeței.

Traducerile informațiilor despre produse, inclusiv valorile caracteristicilor, pot fi încărcate atunci când importați produse. Fișierul de import trebuie să conțină o coloană separată pentru fiecare versiune lingvistică, de exemplu, Descrierea produsului (RO) și Descrierea produsului (EN).

Bannerele, titlurile autocolantelor, textele de pe paginile de servicii, textele SEO de pe paginile de catalog și șabloanele SEO au câmpuri separate pentru fiecare versiune lingvistică în setări.