La sezione Analytics è uno strumento per visualizzare e analizzare le metriche più importanti del vostro negozio. Studia le informazioni su ordini, vendite, visitatori, conversioni e prodotti.
Questa funzione è disponibile per i piani Standard e superiori.
Pagina di riepilogo
Nella sezione Analisi accede alla pagina di Riassumendo, che contiene gli indicatori chiave e i grafici di tutti i rapporti. Per impostazione predefinita, vengono visualizzati i dati della settimana corrente.
I rapporti dettagliati per ciascuna metrica sono disponibili facendo clic sul nome della scheda o nel menu a sinistra.
Pagine dei rapporti
La pagina del rapporto contiene informazioni estese sulla metrica e dati più dettagliati.
Sono disponibili rapporti sui seguenti indicatori:
Ordini — il numero di ordini. Vengono presi in considerazione gli ordini con tutti gli stati, eccetto l'annullamento .
Somma degli acquisti — il costo totale di tutti i prodotti venduti meno gli sconti.
Assegno medio — l'importo medio dell'ordine: importo delle vendite diviso per il numero di ordini.
Visitatori — il numero di sessioni uniche giornaliere. Il calcolo si basa sui dati di Google Analytics.
Conversioni — l'imbuto di vendita dalla creazione di un carrello alla ricezione di un ordine. Il report visualizza le conversioni in quattro fasi: creazione di un carrello, inizio dell'ordine, conclusione dell'ordine e ricezione dell'ordine.
Vendite top — un elenco di prodotti popolari. Sono disponibili tre opzioni di report, basate su criteri diversi: il numero di articoli venduti; il numero di ordini con questo prodotto; il costo totale di tutti gli articoli venduti.
I preferiti — un elenco dei prodotti che i clienti aggiungono più spesso ai loro preferiti.
Attenzione: affinché i rapporti Visitatori e Conversioni funzionino correttamente, è necessario collegare un account Google Analytics ai rapporti.
Selezione di un periodo, dettagli e confronti
Per impostazione predefinita, i rapporti visualizzano i dati della settimana corrente. Per modificare il periodo:
Fare clic sul pulsante di selezione della data vicino all'intestazione della pagina.
Nella finestra che si apre, selezionare uno dei periodi predefiniti nella colonna di sinistra o un qualsiasi periodo del calendario.
Dettagli
In alcuni periodi sono disponibili opzioni di drill-down dei dati. Ad esempio, quando si seleziona un trimestre, è possibile raggruppare i dati per giorno e per settimana.
Confronto
Questa funzione consente di confrontare le metriche per il periodo corrente e quello precedente. Si può attivare selezionando la casella nella finestra di selezione della data. Una volta attivata, sui grafici apparirà un secondo livello (grigio) di valori relativi al periodo precedente e le variazioni percentuali saranno visualizzate accanto ai numeri.
Sono disponibili due modalità di confronto:
Confronto con periodo precedente — confronto con il periodo precedente a quello selezionato. Ad esempio: settimana corrente – settimana scorsa, oggi – ieri, maggio 2019 – aprile 2019.
Confronto con l'anno scorso — confronto con lo stesso periodo dell'anno precedente. Ad esempio: maggio 2019 – maggio 2018, secondo trimestre 2019 – secondo trimestre 2018.