Il feed delle recensioni dei prodotti è progettato per il programma Product Ratings. Partecipando a questo programma, il negozio può mostrare ai clienti che acquistano su Google le recensioni aggregate dei propri prodotti. Le valutazioni dei prodotti vengono visualizzate negli annunci e negli elenchi gratuiti come una valutazione a stelle (da 1 a 5) con indicato il numero totale di recensioni del prodotto.
Per aderire al programma Product Ratings, devi avere almeno 50 recensioni di prodotti.
Se desideri inviare i dati delle recensioni autonomamente, registrati al programma Product Ratings. Successivamente, potrai caricare periodicamente le recensioni dei tuoi prodotti tramite il Merchant Center.
Come configurare il feed delle recensioni dei prodotti
La creazione di un feed delle recensioni dei prodotti è disponibile per i negozi su Cartum che operano con i piani Standard e superiori.
Aspetti importanti da sapere sul feed delle recensioni:
Nel feed sono incluse solo le recensioni che sono state moderate e pubblicate sul sito.
Poiché il programma Product Ratings ha requisiti di contenuto per le recensioni, i messaggi brevi (meno di 50 caratteri) non saranno inclusi nel feed.
Nel feed delle recensioni sono incluse solo le recensioni che contengono punteggi di valutazione (stelle).
Per la visualizzazione nel feed, i nomi degli utenti che hanno lasciato una recensione vengono anonimizzati.
Informazioni sul prodotto
Insieme alla recensione, nel feed vengono trasmesse anche le informazioni di base sul prodotto per cui è stata scritta la recensione, ovvero:
SKU
Nome
URL della pagina del prodotto
Marca
Codice a barre (GTIN)
MPN
I parametri Marca, Codice a barre (GTIN) e MPN sono obbligatori per i prodotti che dispongono di tali parametri.
Per creare un feed delle recensioni:
Per iniziare, abilita Product Ratings Feed for Merchant Center nel pannello di amministrazione del sito nella sezione Marketing → Mercati.
Fai clic su Genera feed. Dopo la creazione del feed, il file XML è disponibile facendo clic sul pulsante XML.
Link del feed
Quando il feed viene generato per la prima volta, viene creato un link univoco al feed:
https://docs.horoshop.ua/marketplace-integration/google-review-feed/alias?langId=3, dove alias è una sequenza casuale di 32 cifre e lettere latine.
I manager in qualità di proprietari possono modificare il link univoco o aggiungere un'estensione univoca al link. Per farlo:
Nel pannello di amministrazione, vai su Marketing → Mercati e fai clic sul feed.
Nel campo URL , inserisci un alias per il link oppure fai clic su Genera per generare un alias automaticamente.
Fai clic su Salvare.
Nota: dopo aver modificato il link del feed, il vecchio link non funzionerà.
Aggiornamento del feed
Il file viene aggiornato automaticamente una volta a settimana per mantenere aggiornate le informazioni sui prodotti. Durante la configurazione iniziale o per un aggiornamento forzato, fai clic su Genera feed.
Dopo la creazione del feed, il file XML è disponibile facendo clic sul pulsante XML.