Facebook Feed - un feed per trasferire i prodotti a Facebook (Facebook Business Manager) e impostare ulteriormente il remarketing dinamico. Questa funzione è disponibile per i piani Standard e superiori.
Per utilizzare un feed, è necessario seguire i seguenti passaggi:
Attivare il feed,
Compilare i campi dei prodotti richiesti,
Configurare le impostazioni,
Configurare le categorie,
Generare il feed.
Attivare il feed
Nell'area di amministrazione del sito, accedere alla sezione Marketing→Mercati.
Nella riga Facebook Feed , selezionare la casella Attivo .
Proprietà obbligatorie del prodotto
Dopo aver attivato il feed, assicuratevi che i vostri prodotti contengano tutte le informazioni richieste. Ecco un elenco delle impostazioni obbligatorie per il Facebook Feed e dei campi corrispondenti in Cartum:
id - SKU
disponibilità - Disponibilità
condizione - Condizione del prodotto
descrizione - Descrizione per i feed di prodotto (utilizzata se compilata) o Descrizione del prodotto (primi 5000 caratteri)
image_link (link alla foto del prodotto) - Immagine o Galleria (cioè deve essere caricata almeno una foto del prodotto)
link - URL del prodotto
titolo - Titolo del prodotto o titolo della variante (se compilato)
prezzo - Prezzo
gtin, mpn, o brand (non è necessario specificare tutte queste opzioni, ma solo una di esse) - GTIN, Product vendor code (MPN) o Brand
Attenzione: se almeno uno dei campi obbligatori non è compilato, il prodotto non sarà incluso nel feed.
Caricare i prodotti nel feed
Nelle proprietà di ogni prodotto che deve essere incluso nel feed, è necessario specificare Facebook Feed. Per la modifica manuale nel pannello di amministrazione:
Accedere alla sezione Prodotti e fare clic sul prodotto desiderato.
Nella sezione Descrizione del prodotto → Informazioni principali, trovare l'opzione Esporta nel feed del prodotto.
Selezionate la casella Facebook Feed per abilitare il prodotto nel feed.
Per escludere un prodotto dal feed, basta deselezionare la casella corrispondente.
Per la configurazione di massa, utilizzare l'importazione. Il file di importazione deve contenere la colonna Esportazione in feed di prodotti con il nome del feed Facebook Feed.
Se il prodotto deve essere caricato su più feed, al momento dell'importazione è necessario specificare tutti i nomi dei feed tramite il separatore (;).
Attenzione: Affinché il prodotto sia incluso nel feed, è necessario attivare la categoria del prodotto nelle impostazioni del feed. Se la categoria non è attiva o non è impostata, il prodotto non verrà scaricato.
Parametri di impostazione: condizione del prodotto, stato di disponibilità
Il passo successivo consiste nel far corrispondere lo stato del prodotto e le opzioni di stato del negozio con i valori del marketplace.
Fare clic sul pulsante Impostazioni delle categorie.
Nella pagina del marketplace, fare clic su Impostazioni attributi.
Nella finestra che si apre, fate corrispondere i valori del vostro negozio con quelli del marketplace.
Condizioni del prodotto
Nelle impostazioni delle condizioni, è necessario specificare solo gli stati corrispondenti ai prodotti usati e ricondizionati. Per gli articoli nuovi, i campi possono essere lasciati vuoti.
Impostazione delle categorie
Consente di specificare le categorie di prodotti da caricare nel feed e di configurare l'attributo google_product_category per i prodotti.
Fare clic sul pulsante Impostazioni delle categorie .
Fare clic su Sincronizza categorie per scaricare le categorie correnti.
Selezionare le caselle per le categorie che si desidera caricare e scegliere le categorie di mercato più rilevanti (passate nell'attributo google_product_category).
Generazione del feed
L'ultimo passo per ottenere un link al file del feed:
Fare clic su Genera feed.
Dopo la generazione, il feed è disponibile facendo clic sul pulsante XML.
Il link al file XML può ora essere utilizzato in Facebook Business Manager.
Il file viene aggiornato automaticamente ogni notte per mantenere aggiornate le informazioni sui prodotti. Per forzare l'aggiornamento in qualsiasi momento, fate di nuovo clic su Genera feed.
La prima generazione di un feed crea un link unico della forma https://domain.com/marketplace-integration/facebook/*******************************/,
dove l'alias è una sequenza casuale di 32 cifre e lettere latine.
I manager con il ruolo di proprietario possono modificare il link univoco o aggiungere un'estensione univoca al link. Per farlo:
Nell'area amministrativa, andare su Marketing → Marketplaces e fare clic sul feed.
Nel campo URL, inserire l'alias per il link o fare clic su Genera per generare automaticamente l'alias.
Fare clic su Salva.
Attenzione: dopo aver modificato il link del feed, il vecchio link non funzionerà più.
Feed in lingue diverse
Dopo aver creato un feed, saranno disponibili file xml separati per ogni versione linguistica abilitata sul sito. Per ogni feed in lingua viene creato un link separato.
Attenzione: Se una delle versioni linguistiche di un prodotto non contiene campi obbligatori che devono essere tradotti, tale prodotto non sarà incluso nel feed.