Преди да настроите, трябва да получите идентификатор за измерване на Google Analytics 4. Как да направите това е описано тук:
Също така трябва да свържете GTM контейнер към вашия уебсайт. Как да направите това е описано в нашите инструкции:
Действия в администраторския панел на GTM
За да свържете Google Analytics в GTM контейнера, трябва да конфигурирате Google тага. За да направите това, отидете в Tag Manager в настройките на контейнера, с който работите:
Отидете в секцията Тагове и след това кликнете Нов.
В полето Конфигурация на тага изберете Google Таг.
В полето ID на тага добавете вашия GA4 идентификатор за измерване.
В полето Тригер задайте тага на стандартния тригер Всички страници.
Кликнете Запази.
След създаването на тага, трябва да публикувате контейнера, като кликнете Изпрати и след това Публикувай в отворилия се прозорец.
Можете да проверите работата на тага или чрез режим на преглед на Tag Manager, или чрез Google Tag Assistant, специализиран плъгин за браузъра Chrome.
Забележка: Ако сте настроили Google Analytics, Meta Pixel или други системи чрез GTM, не е необходимо да активирате тези системи отделно на вашия уебсайт в секцията Маркетингови услуги.
Стандартни събития в DataLayer
Магазините на Cartum са внедрили прехвърлянето на информация за стандартни събития, необходими за проследяване на поведението на клиентите на уебсайта и електронната търговия в Google Analytics, използвайки DataLayer.
Следните стандартни събития се предават в момента:
Посещение на страница на каталог ("event": "view_item_list")
Посещение на страница на продукт ("event": "view_item")
Добавяне на продукт в количката ("event": "add_to_cart")
Премахване на продукт от количката ("event": "remove_from_cart")
Започване на плащане ("event": "begin_checkout")
Успешно плащане ("event": "purchase")
Заявка за обратно обаждане ("event": "callbackRequest")
Пълна информация за формата и параметрите на събитията може да бъде намерена в документацията на Google:
Събитията за разширена електронна търговия не позволяват прехвърляне на данни за категорията и марката на продукта, но планираме да подобрим тази функционалност.
Важно: в Cartum събитието Успешно плащане е динамично и се задейства, когато купувачът кликне върху бутона Плащане. Това внедряване е необходимо за правилното записване на успешна поръчка, ако веднага след нейното поставяне купувачът автоматично се пренасочва към страницата за плащане на поръчката в платежната услуга.
Моля, обърнете внимание: ако преди това сте конфигурирали прехвърляне на данни към Google Analytics чрез GTM, тогава събитията в стария формат също работят правилно. Ако планирате да преконфигурирате GTM към новия формат на събития, моля, свържете се с екипа за поддръжка, за да превключите проекта към прехвърляне на събития във формати GA4.
Прехвърляне на събитие към Google Analytics
По-долу е даден пример за настройка на прехвърлянето на едно от събитията — Добавяне на артикул в количката — към Google Analytics. Когато клиент добави продукт в количката, стандартното събитие addToCart се предава на ниво данни.
dataLayer.push({ ecommerce: null });
dataLayer.push({
"event": "add_to_cart",
"ecommerce": {
"items": [
{
"item_id": model.article + "",
"item_name": model.title + " (SKU: " + model.article_for_display + ")",
"price": model.price * 1,
"currency": GLOBAL.currency.iso,
"quantity": model.quantity
}
]
}
});
За да бъде регистрирано събитие в Google Analytics, трябва да изпълните следните стъпки.
В GTM контейнера създайте променлива:
В секцията Променливи, в полето Потребителски дефинирани променливи, създайте нова променлива от тип Потребителско събитие.
Създайте тригер add_to_cart:
В секцията Тригери създайте нов тригер. Задайте ясно име на тригера и изберете типа активатор Потребителско събитие.
В полето Име на събитието въведете етикета add_to_cart. В условието на Тригера изберете Някои потребителски събития.
В блока Активирайте този тригер, когато се случи събитие и всички тези условия са изпълнени, задайте стойностите Потребителско събитие, равно на, add_to_cart.
Запазете тригера.
Създайте таг add_to_cart:
В секцията Тагове изберете Нов и дайте на тага ясно име.
В полето Конфигурация на тага изберете Google Analytics: GA 4 събитие.
В настройките на тага въведете идентификатора за измерване на Google Analytics 4 и в полето Име на събитието въведете add_to_cart.
Проверете полето Изпращане на данни за електронна търговия в секцията Още настройки → Електронна търговия и изберете Data Layer като Източник на данни.
В полето Тригер изберете предварително създадения тригер add_to_cart от тип Потребителско събитие.
Запазете тага.
След създаването на тага, трябва да публикувате нова версия на контейнера на вашия уебсайт.
Проверка на прехвърлянето на данни
Можете да проверите дали тага се задейства при добавяне на продукт в количката в режим на преглед.
За да проверите прехвърлянето на събитие към Analytics, отидете в акаунта на Analytics в Отчети → Преглед в реално време → Брой събития по име на събитие.
Готова конфигурация на GTM за Cartum
Можете да импортирате готов конфигурационен файл в GTM контейнера за събитията, които Cartum изпраща към DataLayer.
Забележка: Този конфигурационен файл съдържа пълните настройки за прехвърляне на събития, включително готов Google таг. Ако вече сте започнали ръчно настройване на прехвърлянето на събития, не е необходимо да изтегляте конфигурационния файл.
Как да импортирате
Създайте GTM акаунт или влезте в съществуващ.
Отидете в таба Администратор и изберете Импортиране на контейнер в колоната Контейнер.
Качете JSON конфигурационния файл и изберете подходящите настройки в зависимост от вашите нужди. Ако акаунтът е нов и все още няма настройки, изберете работно пространство и импортирайте файла. Ако има настройки в GTM, е препоръчително да създадете отделно работно пространство за импортиране.
Замяна на идентификатора
След импортирането на конфигурацията, не забравяйте да замените идентификатора за измерване във всички тагове, започвайки с Google тага:
Отидете в секцията Тагове и кликнете върху името на Google тага GA4 - НОВ, за да редактирате.
Променете идентификатора G-0000000000 на вашия GA4 идентификатор за измерване.
Кликнете Запази.
Повторете тази процедура за всички тагове от тип Google Analytics: GA4 Събитие.
Публикувайте контейнера.