Мы обновили интеграцию Хорошопа с Новая почта — международная доставка. Отныне при обработке заказа менеджеры магазинов смогут создавать международную электронную накладную (МЭН) в админ-панели для международной доставки. После создания МЭН по номеру накладной будет обновляться статус заказа.
Настроить обновленную интеграцию можно в Настройки → Варианты доставки → вариант доставки Новая почта - Международная доставка.
Специальные условия для магазинов на Хорошопе
Новая почта предлагает специальные условия для клиентов Хорошопа из Украины — скидку 10% на отправку за границу. Предложение действует до 31.07.2026. Воспользоваться скидкой могут физические и юридические лица, а также ФОП. Для получения скидки необходимо заполнить анкету.
Как работает интеграция?
При выборе варианта доставки Новая почта - Международная доставка при оформлении заказа покупатель сможет выбрать отделение в своём городе.
При обработке заказа администратор магазина сможет быстро оформить накладную для международной доставки. По номеру МЭН будет осуществляться автоматическое отслеживание статуса заказа.
Для каких стран доступна обновленная интеграция?
На данный момент обновленная интеграция доступна для ограниченного числа стран, но в будущем мы расширим этот список.
Эта услуга доступна в Чехии, Германии, а также при отправке из/в Украину в/из этих стран.
На данном этапе автоматическое формирование накладных доступно только для доставки в отделение; для адресной доставки можно настроить отдельный вариант с выбором города и адреса доставки.
Обратите внимание: некоторые товары могут подлежать таможенному оформлению и уплате пошлин. Некоторые товары могут быть запрещены к отправке за границу.
Бизнес-кабинет Новой почты
Личный кабинет отправителя доступен по следующим ссылкам:
Активация интеграции с Новая почта — международная доставка
Для активации интеграции необходимо получить от Новой почты ключ API.
Как сгенерировать ключ API
Войдите в бизнес-кабинет.
Перейдите в Настройки.
В разделе Безопасность нажмите кнопку Создать ключ.
Украинские отправители могут использовать тот же ключ API, с помощью которого подключен вариант доставки Новая Почта по Украине.
Настройка интеграции
В админ-панели Хорошопа:
Перейдите в Настройки → Варианты доставки и выберите Новая почта - Международная доставка.
Убедитесь, что в поле Тип выбрано значение Новая почта - Международная доставка.
Установите флажок Включить возможность создания накладных. После этого в настройках появятся дополнительные поля.
Введите Ключ для API в соответствующее поле.
Для отправки и получения грузов в ЕС из стран за его пределами включите Включить поля для настройки экспорта-импорта ЕС-Украина
Заполните Настройки по умолчанию.
Сохраните изменения.
Обратите внимание: для Молдовы и Италии можно создать отдельный упрощенный вариант доставки с типом Новая почта - Международная доставка, оставив чекбокс Включить возможность создания накладных неотмеченным. Покупатели из этих стран также смогут выбрать отделение из списка при оформлении заказа, но формировать накладные нужно будет вручную.
Определение стоимости доставки
Стоимость доставки определяется в поле Цены. Есть два значения — фиксированная сумма или по тарифам перевозчика.
Порог действия — определяет, от какой стоимости действует цена доставки.
Стоимость — фиксированная стоимость доставки.
По тарифам перевозчика — при выборе этого чекбокса клиент при оформлении заказа увидит в графе доставки текст По тарифам перевозчика. Цена доставки не будет добавлена к сумме заказа.
Внимание: если в первой строке в поле Порог действия установлено значение больше нуля, то этот вариант доставки будет недоступен для заказов на сумму, меньшую значения первого порога.
Пример расчета стоимости
Вы можете гибко настраивать стоимость доставки в зависимости от суммы чека. Например:
До 10 евро — этот способ доставки будет недоступен для выбора.
От 10 до 50 евро — доставка по тарифам перевозчика (стоимость доставки не добавляется к стоимости заказа в корзине).
От 50 до 150 евро — фиксированная стоимость доставки 15 евро.
Свыше 150 евро — бесплатная доставка.
Настройки по умолчанию
Эти настройки будут применяться ко всем созданным МЭН по умолчанию. При обработке отдельного заказа можно изменить любое из этих значений.
В настройках по умолчанию укажите данные для отправки:
Включить поля для настройки экспорта-импорта ЕС-Украина — если флажок установлен, при редактировании товара можно указывать дополнительные параметры для импорта/экспорта в ЕС;
Комментарий — это могут быть инструкции по доставке, запросы об особом обращении с отправлением или другие важные детали, которые помогают в его обработке и доставке;
Валюта страны отправителя — должна совпадать с валютой, указанной в вашем договоре о международной доставке;
Плательщик доставки — получатель, отправитель или третье лицо;
Плательщик таможенных платежей — получатель, отправитель или третье лицо;
Номер договора с поставщиком услуг доставки — обязательное поле, если в качестве поставщика услуг доставки выбрано третье лицо.
Для определенных направлений, где доступна отправка с наложенным платежом, дополнительно необходимо заполнить:
Налоговый идентификатор — налоговый номер ФЛП или юридического лица (EDRPOU / TIN / NIP и т. п.);
Банковский счет — IBAN;
Плательщик комиссии — возможные значения: получатель или отправитель.
Другие данные отправления:
Тип груза — посылка или документы;
Описание посылки — описание отправления: необходимо указать категории товаров в грузе. По умолчанию установлено значение Items.
Блок габаритов отправления по умолчанию:
Габариты (ширина), мм — ширина в миллиметрах;
Габариты (длина), мм — длина в миллиметрах;
Габариты (высота), мм — высота в миллиметрах;
Вес фактический, г — вес в граммах.
Данные отправителя по умолчанию
Введите данные отправителя по умолчанию; они могут различаться в зависимости от выбранного типа отправителя и страны отправки.
Тип отправителя — доступные значения: физическое лицо, ФЛП или юридическое лицо.
Для физического лица необходимо заполнить:
Телефон отправителя;
Email отправителя;
ФИО отправителя.
Для физического лица-предпринимателя (ФЛП) необходимо указать:
Идентификационный номер плательщика налогов (ЕГРПОУ, TIN, NIP);
Юридическое название;
EORI — уникальный идентификационный номер в ЕС, обязательный для компаний и индивидуальных предпринимателей, занимающихся импортом, экспортом или транзитом товаров через границы Евросоюза;
IOSS — идентификатор One Stop Shop. Продавцы, зарегистрированные в системе IOSS, могут уплачивать НДС в стране назначения вместо покупателей;
Телефон отправителя;
Email;
ФИО отправителя.
Для юридического лица необходимо указать:
Идентификационный номер плательщика налогов (ЕГРПОУ, TIN, NIP);
Юридическое название;
EORI — необязательное поле, уникальный идентификационный номер в ЕС, обязательный для компаний и индивидуальных предпринимателей, занимающихся импортом, экспортом или транзитом товаров через границы Евросоюза;
IOSS — необязательное поле, идентификатор One Stop Shop. Продавцы, зарегистрированные в системе IOSS, могут уплачивать НДС в стране назначения вместо покупателей;
Телефон отправителя;
Email;
ФИО отправителя.
И другие данные об отправителе и отправлении:
Страна отправителя;
Город отправителя;
Отделение отправителя;
Способ отправки — из отделения или с адреса;
Incoterm — DAP или DDP, указывает торговые условия договора перевозки между покупателем и продавцом на основе выбранных стандартных правил Incoterms.
Информация о товарах
Если вы выбрали опцию Включить поля для настройки экспорта-импорта ЕС-Украина, то при редактировании товара появятся новые параметры для заполнения.
Эти данные являются обязательными для формирования МЭН при отправках из/в ЕС из других регионов. Если при попытке создать МЭН для определенных товаров данные отсутствуют, вы увидите сообщение об ошибке со ссылкой на товары, по которым не хватает информации.
Поля можно заполнить как вручную для отдельных товаров, так и массово через таблицу импорта или по API.
Какие данные необходимо указать для товара при отправке ЕС — другие регионы?
Производитель и модель — обязательное поле для электроники;
Материал — основной язык сайта;
Материал (на английском) — на английском языке;
Вес, грам — фактический вес товара с точностью до 10 г. Значения, не кратные 10, будут округлены в меньшую сторону до ближайшего меньшего кратного 10 г;
Тип упаковки — возможные варианты: коробка или паллета;
Код страны — выбор из списка, код страны-производителя, необходимый для определения импортных пошлин и проверки соответствия торговым соглашениям;
Единицы измерения — выбор из исчерпывающего списка (штуки, килограммы, метры, сантиметры и граммы);
Код УКТ ВЭД (в международной классификации — HS code) — код из международного классификатора товаров в международной торговле.
Выбор варианта Новая почта — международная доставка при оформлении заказа
Если вы отправляете заказ из Чехии, Германии или Украины, и при оформлении заказа покупатель выбрал одну из этих стран, то он сможет выбрать свой город и удобное отделение из выпадающего списка.
Создание МЭН Новой почты при обработке заказа
Если страна, в которую отправляется заказ, соответствует условиям интеграции, то при обработке заказа вы увидите поля, необходимые для формирования МЭН Новой почты.
Необходимые данные могут отличаться в зависимости от того, осуществляется ли отправка в пределах ЕС или это импорт/экспорт из/в ЕС.
Заполните необходимые поля в блоке Настройки международной доставки.
Если отправка осуществляется из ЕС или в ЕС, а в товарах отсутствуют все необходимые данные для таможенного контроля, то вы увидите сообщение об ошибке Заполните обязательные поля для таможни с перечнем товаров, в которых не указаны соответствующие данные.
Для каждого заказа в МЭН можно изменить данные, указанные в настройках метода доставки по умолчанию.
Расчет и печать ЭН
После заполнения всех данных можно сформировать и распечатать МЭН по аналогии с тем, как это происходит в Новой почте.
После создания заказа статусы заказа будут обновляться в соответствии с состоянием отправки — Доставляется, Доставлено, Не доставлено.