Контактные данные — это номера телефонов, мессенджеры и электронная почта для связи покупателей с менеджерами магазина.
Полный список контактов отображается на странице Контактная информация, а телефонные номера также выводятся в шапку и футер сайта.
Как добавить контакт
В админке сайта зайдите в Настройки → Общие настройки → Контактная информация. Нажмите кнопку Добавить контакт, после чего укажите тип контакта и значение.
Важно: корректное заполнение поля Значение является необходимым для правильного формирования кликабельных ссылок на сайте.
Поле Значение для отображения на сайте — то, что будут видеть покупатели на вашем сайте. Здесь можно использовать номер с удобным для вас форматированием (например, 0ХХ ХХХ-ХХ-ХХ, 0 800 XXX-XXX) или текст (например, “Связаться через Viber”, “Написать нам”). Если поле не заполнено, на сайт выводится содержимое поля Значение.
Номера телефонов
Для типа Телефон в поле Значение укажите номер телефона в локальном (если ваш магазин осуществляет продажи в одной стране) или международном формате – например, 067-XXX-XX-XX или +380XXXXXXXXX.
Для этого типа данных доступно еще одно поле — Иконка. Оно задает вид иконки рядом с номером на сайте и может иметь следующие значения :
Стандартная — иконка с телефонной трубкой.
Определить автоматически — иконка оператора определяется по коду.
Киевстар, Vodafone, Lifecell — принудительно отображается иконка соответствующего оператора.
Электронная почта
Для типа Email поле Значение должно содержать адрес вашего электронного ящика (например, [email protected]).
Мессенджеры
В зависимости от выбранного мессенджера поле Значение заполняется следующим образом:
Viber, WhatsApp — номер телефона в международном формате без разделителей (например, 380ХХХХХХХХХ).
Telegram — публичное имя пользователя без символа @. Если для вашего аккаунта оно еще не задано, это можно сделать в настройках собственного профиля в Telegram. При необходимости в это поле можно внести и название публичного канала или группы (часть ссылки на канал или группу, которая расположена после
https://t.me/)
Дополнительная информация
Используйте тип Произвольные данные для других способов связи или просто для добавления любой дополнительной информации.
Как удалить контакт
Чтобы удалить контакт, нажмите на иконку корзины справа и подтвердите ваше действие во всплывающем окне.
