Detaliile de contact sunt numere de telefon, mesageri și e-mailuri pentru a pune în legătură clienții cu managerii magazinelor.
Lista completă de contacte este afișată pe pagina Informații de contact, iar numerele de telefon sunt afișate și în antetul și subsolul site-ului.
Cum se adaugă un contact
În panoul administrativ al site-ului, accesați Setări → Setări generale → Informații de contact. Faceți clic pe butonul Adaugăti un contact, apoi specificați tipul și valoarea contactului.
Important: completarea corectă a câmpului Semnificație este esențială pentru formarea corectă a legăturilor care pot fi accesate pe site.
Câmpul Valoarea care trebuie afișată pe site-ul web — ceea ce vor vedea cumpărătorii pe site-ul dvs. Aici puteți utiliza un număr cu o formatare convenabilă pentru dvs. (de exemplu, ХХ ХХХ-ХХ-ХХ, 0 800 XXX-XXX) sau un text (de exemplu, "Contactați prin Viber", "Scrieți-ne"). În cazul în care câmpul nu este completat, conținutul câmpului de Semnificație este afișat pe site.
Numere de telefon
Pentru tipul Telefon, în câmpul Valoare, specificați numărul de telefon în format local (dacă magazinul dvs. vinde într-o singură țară) sau internațional — de exemplu, 072-XXX-XX-XX sau +40XXXXXXXXX.
Pentru acest tip de date este disponibil încă un câmp — Iconița. Acesta specifică tipul de iconiță de lângă numărul de pe site și poate avea următoarele valori :
Standard — iconița cu un combinat telefonic.
Deteсtează automat — iconița operatorului este determinată de cod.
Pentru tipul Email, câmpul Semnificație trebuie să conțină adresa dvs. de e-mail (de exemplu, [email protected]).
Mesageri
În funcție de mesagerul selectat, câmpul Semnificație trebuie completat după cum urmează:
Viber, WhatsApp — numărul de telefon în format internațional fără separatori (de exemplu, 40 ХХХХХХХХ).
Telegram — numele de utilizator public fără simbolul @. Dacă acesta nu este încă setat pentru contul dvs., o puteți face în setările propriului profil Telegram. Dacă este necesar, în acest câmp puteți introduce și numele unui canal sau grup public (partea din link-ul către canal sau grup care se află după
https://t.me/).Skype — numele de utilizator al contului dvs. Notă: spre deosebire de alți mesageri, atunci când faceți clic pe link, veți primi un apel vocal.
Informații suplimentare
Utilizați tipul de Date arbitrare pentru alte metode de contact sau doar pentru a adăuga informații suplimentare.
Cum se șterge un contact
Pentru a șterge un contact, faceți clic pe iconița coșului din dreapta și confirmați acțiunea în fereastra pop-up.