Prije postavljanja, trebate dobiti Google Analytics 4 Measurement ID. Kako to učiniti opisano je ovdje:

Također trebate povezati GTM kontejner s vašom web stranicom. Kako to učiniti opisano je u našim uputama:

→ Kako povezati GTM s vašom web stranicom

Radnje u GTM administracijskoj ploči

Za povezivanje Google Analytics u GTM kontejneru, trebate konfigurirati Google tag. Da biste to učinili, idite na Tag Manager u postavkama kontejnera s kojim radite:

Idite na odjeljak Tagovi, a zatim kliknite Novitet.
U okviru Tag Configuration, odaberite Google Tag.
U polje Tag ID dodajte svoj GA4 Measurement ID.
U okviru Triggering, postavite tag na standardni okidač Sve stranice.
Kliknite Spremi.

Nakon kreiranja taga, trebate objaviti kontejner klikom na Submit i zatim Publish u prozoru koji se otvori.

Možete provjeriti rad taga ili korištenjem načina pregleda Tag Managera ili korištenjem Google Tag Assistant, specijaliziranog dodatka za Chrome preglednik.

Napomena: Ako ste postavili Google Analytics, Meta Pixel ili druge sustave putem GTM-a, ne trebate omogućiti te sustave zasebno na vašoj web stranici u odjeljku Marketinške usluge.

DataLayer standardni događaji

Cartum trgovine implementirale su prijenos informacija o standardnim događajima potrebnim za praćenje ponašanja kupaca na web stranici i ecommerce u Google Analytics koristeći DataLayer.

Trenutno se prenose sljedeći standardni događaji:

Posjeta katalog stranici ("event": "view_item_list")
Posjeta stranici proizvoda ("event": "view_item")
Dodavanje proizvoda u košaricu ("event": "add_to_cart")
Uklanjanje proizvoda iz košarice ("event": "remove_from_cart")
Početak blagajne ("event": "begin_checkout")
Uspješna blagajna ("event": "purchase")
Zahtjev za povratni poziv ("event": "callbackRequest")

Potpune informacije o formatu i parametrima događaja možete pronaći u Googleovoj dokumentaciji:

→ Preporučeni događaji u Google Analytics

Događaji za poboljšani ecommerce ne dopuštaju prijenos podataka o kategoriji proizvoda i brendu, ali planiramo poboljšati ovu funkcionalnost.

Važno: u Cartumu, događaj Uspješna blagajna je dinamičan i aktivira se kada kupac klikne na gumb Blagajna. Ova implementacija je potrebna za ispravno bilježenje uspješne narudžbe, ako se odmah nakon njenog postavljanja kupac automatski preusmjerava na stranicu za plaćanje narudžbe u usluzi plaćanja.

Molimo obratite pažnju: ako ste prethodno konfigurirali prijenos podataka u Google Analytics putem GTM-a, tada događaji u starom formatu također ispravno rade. Ako planirate ponovno konfigurirati GTM na novi format događaja, molimo kontaktirajte tim za podršku kako biste prebacili projekt na prijenos događaja u GA4 formatima.

Prijenos događaja u Google Analytics

Ispod je primjer postavljanja prijenosa jednog od događaja — Dodavanje artikla u košaricu — u Google Analytics. Kada kupac doda proizvod u košaricu, standardni događaj addToCart prenosi se na razini podataka.

dataLayer.push({ ecommerce: null });
dataLayer.push({
    "event": "add_to_cart",
    "ecommerce": {
        "items": [
            {
                "item_id": model.article + "",
                "item_name": model.title + " (SKU: " + model.article_for_display + ")",
                "price": model.price * 1,
                "currency": GLOBAL.currency.iso,
                "quantity": model.quantity
            }
        ]
    }
});

Da bi događaj bio registriran u Google Analytics, trebate izvršiti korake u nastavku.

U GTM kontejneru, kreirajte varijablu:

U odjeljku Varijable, u okviru Korisnički definirane varijable, kreirajte novu varijablu tipa Prilagođeni događaj.

Kreirajte okidač add_to_cart:

U odjeljku Okidači, kreirajte novi okidač. Postavite jasno ime za okidač i odaberite tip aktivatora Prilagođeni događaj.
U polje Naziv događaja umetnite oznaku add_to_cart. U uvjetu Okidač odaberite Neki prilagođeni događaji.
U bloku Pokreni ovaj okidač kada se dogodi događaj i svi ovi uvjeti su istiniti, postavite vrijednosti Prilagođeni događaj, jednako, add_to_cart.
Spremite okidač.

Kreirajte tag add_to_cart:

U odjeljku Tagovi, odaberite Novitet i dajte tagu jasno ime.
U okviru Tag Configuration, odaberite Google Analytics: GA 4 događaj.
U postavkama taga unesite Google Analytics 4 Measurement ID i u polje Naziv događaja unesite add_to_cart.
Označite okvir Pošalji Ecommerce podatke u odjeljku Više postavki → Ecommerce i odaberite Data Layer kao Izvor podataka.
U okviru Triggering, odaberite prethodno kreirani okidač add_to_cart tipa Prilagođeni događaj.
Spremite tag.

Nakon kreiranja taga, trebate objaviti novu verziju kontejnera na vašoj web stranici.

Provjera prijenosa podataka

Možete provjeriti je li tag pokrenut prilikom dodavanja proizvoda u košaricu u načinu pregleda.

Da biste provjerili prijenos događaja u Analytics, idite na Analytics račun u Izvještaji → Pregled u stvarnom vremenu → Broj događaja po nazivu događaja.

Cartum gotova GTM konfiguracija

Možete uvesti gotovu konfiguracijsku datoteku u vaš GTM kontejner za događaje koje Cartum šalje u DataLayer.

Napomena: Ova konfiguracijska datoteka sadrži kompletne postavke za prijenos događaja, uključujući gotov Google tag. Ako ste već započeli postavljanje prijenosa događaja ručno, ne trebate preuzeti konfiguracijsku datoteku.

Kako uvesti

Kreirajte GTM račun ili se prijavite na postojeći.
Idite na karticu Admin i odaberite Import Container u stupcu Container.
Učitajte JSON konfiguracijsku datoteku i odaberite odgovarajuće postavke ovisno o vašim potrebama. Ako je račun nov i još nema postavki, odaberite radni prostor i uvezite datoteku. Ako postoje postavke u GTM-u, preporučljivo je kreirati zaseban radni prostor za uvoz.

Zamjena identifikatora

Nakon uvoza konfiguracije, obavezno zamijenite Measurement ID u svim tagovima, počevši s Google tagom:

Idite na odjeljak Tagovi i kliknite na naziv Google taga GA4 - NOVI za uređivanje.
Promijenite identifikator G-0000000000 u vaš GA4 Measurement ID.
Kliknite Spremi.
Ponovite ovaj postupak za sve tagove tipa Google Analytics: GA4 događaj.
Objavite kontejner.