Posjetitelji web stranice mogu ostavljati komentare:
Na stranicama proizvoda;
U člancima na blogu;
Na stranici s recenzijama trgovine.
Možete odabrati lokaciju bloka komentara na stranici proizvoda, onemogućiti ga ili postaviti broj prikazanih komentara u odjeljku administratorske ploče Web stranica → Dizajn → Uređivač dizajna , Stranica proizvoda → kartica Struktura stranice , element Recenzije .
Kupci se ne moraju prijaviti kako bi ostavili komentare.
Kada posjetitelj ostavi novi komentar, upravitelji web stranice dobiju obavijest na e-mail naveden u svom korisničkom profilu.
Rad s komentarima u administratorskoj ploči
Prema zadanim postavkama, komentari na web stranici su prethodno moderirani — komentari će biti objavljeni tek nakon odobrenja upravitelja trgovine.
Možete onemogućiti prethodnu moderaciju komentara u odjeljku administratorske ploče Postavke → Opće postavke → Informacije o trgovini .
Objavljivanje komentara
U administratorskoj ploči idite na odjeljak Narudžbe → Komentari i recenzije.
Pronađite komentar koji želite objaviti i označite kućicu Prikaži na trgovini.
Ako je potrebno, možete urediti tekst komentara prije nego što ga objavite.
Odgovaranje na komentare
Za brzi pristup stranici za odgovor na komentar kliknite polje Stranica u općem popisu komentara.
Za odgovor upravitelj mora biti autoriziran u administratorskoj ploči, a u njegovom profilu u odjeljku Postavke → Administratori moraju biti ispunjena polja Puno ime i Email.
Napomena: ako koristite nadimak umjesto punog imena upravitelja, provjerite da se sastoji samo od slova i da ne sadrži brojeve — u suprotnom će doći do pogreške pri odgovaranju na komentar.
Radi zaštite od spama, kupcima nije dopušteno ostavljati poveznice u komentarima.