Facebook Feed — фийд за прехвърляне на продукти към Facebook (Facebook Business Manager) и по-нататъшно настройване на динамичен ремаркетинг. Функцията е налична за Стандартен и по-високи планове.
За да използвате фийд, трябва да следвате тези стъпки:
Активирайте фийда,
Попълнете необходимите полета за продуктите,
Конфигурирайте настройките,
Конфигурирайте категориите,
Генерирайте фийд.
Активиране на фийда
В административната зона на сайта, отидете в секцията Маркетинг→Пазари.
В реда Facebook Feed поставете отметка в полето Активно.
Задължителни свойства на продуктите
След активиране на фийда, уверете се, че вашите продукти съдържат цялата необходима информация. Ето списък на задължителните настройки за Facebook Feed и съответните полета в Cartum:
id — SKU
availability — Наличност
condition — Състояние на продукта
description — Описание за продуктови фийдове (използва се, ако е попълнено) или Описание на продукта (първите 5000 знака)
image_link (връзка към снимката на продукта) — Изображение или Галерия (т.е. трябва да бъде качена поне една снимка на продукта)
link — URL към продукта
title — заглавие на продукта Заглавие или Заглавие на вариант (ако е попълнено)
price — Цена
gtin, mpn, или brand (не е необходимо да посочвате всички тези опции, а само една от тях) — GTIN, Код на доставчика на продукта (MPN) или Марка
Внимание: ако поне едно от задължителните полета не е попълнено, продуктът няма да бъде включен във фийда.
Качване на продукти във фийда
В свойствата на всеки продукт, който трябва да бъде включен във фийда, трябва да посочите Facebook Feed. За ръчна промяна в административния панел:
Отидете в секцията Продукти и кликнете върху желания продукт.
В секцията Описание на продукта → Основна информация, намерете опцията Експортиране в продуктови фийдове.
Поставете отметка в полето Facebook Feed, за да активирате продукта във фийда.
За да изключите продукт от фийда, просто махнете отметката от съответното поле.
За масова конфигурация използвайте импорт. Импортният файл трябва да съдържа колоната Експортиране в продуктови фийдове с името на фийда Facebook Feed.
Ако продуктът трябва да бъде качен в няколко фийда, при импортиране трябва да посочите всички имена на фийдовете чрез разделител (;).
Внимание: За да бъде продуктът включен във фийда, активирайте категорията на продукта в настройките на фийда. Ако категорията е неактивна или не е настроена, продуктът няма да бъде качен.
Също така, продукти със статус Показване на витрината: Не няма да бъдат качени във фийда.
Настройка на параметри: състояние на продукта, статус на наличност
Следващата стъпка е да съпоставите статуса на продукта и опциите за статус във вашия магазин със стойностите на пазара.
Кликнете върху бутона Настройки на категориите.
На страницата на пазара кликнете върху Настройки на атрибутите.
В отворения прозорец съпоставете стойностите на вашия магазин със стойностите на пазара.
Състояние на продукта
В настройките за състояние трябва да посочите само статусите, съответстващи на използвани и обновени продукти. За нови артикули можете да оставите полетата празни.
Настройка на категориите
Позволява ви да посочите категории продукти за качване във фийда, както и да конфигурирате атрибута google_product_category за продуктите.
Кликнете върху бутона Настройки на категориите.
Кликнете върху Синхронизиране на категориите, за да изтеглите текущите категории.
Поставете отметки за категориите, които искате да качите, и изберете най-подходящите категории на пазара (предадени в атрибута google_product_category).
Генериране на фийда
Последната стъпка за получаване на връзка към файла с фийда:
Кликнете върху Генериране на фийд.
След успешно генериране, фийдът е наличен чрез кликване върху бутона XML.
Връзката към XML файла вече може да се използва във Facebook Business Manager.
Файлът се актуализира автоматично всяка нощ, за да поддържа информацията за продуктите актуална. За да принудите актуализация по всяко време, кликнете отново върху Генериране на фийд.
Първото генериране на фийд създава уникална връзка във формата https://domen.com.ua/marketplace-integration/facebook/alias?langId=2, където alias е случайна последователност от 32 цифри и латински букви.
Мениджърите с роля на собственик могат да променят уникалната връзка или да добавят уникално разширение към връзката. За да направите това:
В административната зона, отидете на Маркетинг → Пазари и кликнете върху фийда.
В полето URL въведете алиас за връзката или кликнете върху Генериране, за да генерирате алиаса автоматично.
Кликнете върху Запази.
Внимание: след промяна на връзката на фийда, старата връзка няма да работи.
Фийдове на различни езици
След създаване на фийд, отделни xml файлове ще бъдат налични за всяка езикова версия, която е активирана на сайта. За всеки езиков фийд се създава отделна връзка.
Внимание: Ако някоя от езиковите версии за продукт не съдържа задължителни полета, които трябва да бъдат преведени, такъв продукт няма да бъде включен във фийда.