Можете да оставите бележка за клиента, видима само за управителите на магазина, с информация, която трябва да се вземе предвид при комуникация или обработка на поръчка от този клиент.
Как да добавите бележка към профила на клиент
За да напишете или редактирате бележка за клиент:
Отидете в секцията Клиенти в административния панел на магазина.
Отворете картата на избрания клиент.
Въведете вашия коментар в полето Бележка за клиента.
Запазване на промените.
В общата таблица на клиентите можете да покажете колона с бележки. За да направите това, кликнете върху бутона на менюто в горния десен ъгъл на екрана и активирайте отметката Бележка за клиента.
Бележки за клиенти в таблицата с поръчки
Ако управител е оставил коментар за клиент в неговия профил, икона за бележка ще се появи до името на такъв купувач в общата таблица с поръчки.
При задържане на курсора върху тази икона ще се покаже текстът на коментара в изскачащ прозорец.
Бележки за клиенти на страницата на поръчката
Бележка за клиента ще се покаже и на страницата за редактиране на поръчката в съответното поле.
От тази страница можете също бързо да добавите и/или редактирате такъв коментар. За да направите това, кликнете върху Добавяне или бутона за редактиране — отваря се картата на клиента, където можете да добавите или редактирате бележка.
Експортиране на бележки за клиенти
Бележките за клиентите се добавят като отделна колона към експорта на клиенти в Excel таблица.
Тези коментари могат също да бъдат прехвърлени чрез API клиентски импорт/експорт (users[i].note параметър).