Контактні дані — це номери телефонів, месенджери та електронна пошта для зв'язку покупців з менеджерами магазину.
Повний список контактів відображається на сторінці Контактна інформація та у футері сайту, а телефонні номери також виводяться у шапку.
Як додати контакт
В адмінці сайту зайдіть в Налаштування → Загальні налаштування → Контактна інформація. Натисніть кнопку Додати контакт, а потім вкажіть тип контакту та значення.
Важливо: коректне заповнення поля Значення є необхідним для правильного формування клікабельних посилань на сайті.
Поле Значення для відображення на сайті — те, що бачитимуть покупці на вашому сайті. Тут можна використовувати номер зі зручним для вас форматуванням (наприклад, 0ХХ ХХХ-ХХ-ХХ, 0 800 XXX-XXX) або текст (наприклад, “Зв’язатися через Viber”, “Написати нам”). Якщо поле не заповнене, на сайт виводиться вміст поля Значення.
Номери телефонів
Для типу Телефон у полі Значення вкажіть номер телефону у локальному (якщо ваш магазин здійснює продажі в одній країні) або міжнародному форматі – наприклад, 067-XXX-XX-XX або +380XXXXXXXXX.
Для цього типу даних доступне ще одне поле – Іконка. Воно задає вигляд іконки поруч із номером на сайті та може мати такі значення:
Стандартна — іконка з телефонною трубкою.
Визначити автоматично — іконка оператора визначається за кодом.
Vodafone, Kyivstar, Lifecell — примусово відображається іконка відповідного оператора.
Електронна пошта
Для типу Email поле Значення має містити адресу вашої електронної скриньки (наприклад, [email protected]).
Месенджери
У залежності від обраного месенджера поле Значення заповнюється наступним чином:
Viber, WhatsApp — номер телефону у міжнародному форматі без розділювачів (наприклад, 380ХХХХХХХХХ).
Telegram — публічне ім’я користувача без символа @. Якщо для вашого акаунту воно ще не задане, це можна зробити в налаштуваннях власного профілю в Telegram. За потреби в це поле можна внести й назву публічного каналу або групи (частину посилання на канал або групу, що розташована після
https://t.me/)Skype — логін вашого облікового запису. Увага: на відміну від інших месенджерів, при натисканні на посилання здійснюється голосовий виклик.
Додаткова інформація
Використовуйте тип Довільні дані для інших способів зв'язку або просто додавання будь-якої додаткової інформації.
Як видалити контакт
Щоб видалити контакт, натисніть на іконку кошика праворуч і підтвердить вашу дію у спливаючому вікні.
